Cuando la IA Toma Notas: Protegiendo el Privilegio, la Privacidad y las Obligaciones Profesionales
Introducción
Las herramientas de inteligencia artificial ("IA") se han proliferado rápidamente en el entorno laboral moderno, cambiando fundamentalmente la forma en que los abogados y otros profesionales realizan negocios y se comunican entre sí. Las aplicaciones de toma de notas mejoradas por IA son ahora comunes en oficinas corporativas y despachos de abogados. Aunque estas tecnologías pueden ofrecer eficiencias, muchas organizaciones las han adoptado sin comprender plenamente los riesgos legales significativos que presentan.
Para los abogados y sus clientes, la preocupación más apremiante es la posible erosión del privilegio abogado-cliente. Cuando las herramientas de IA procesan, almacenan o transmiten lo que serían comunicaciones privilegiadas entre abogados y clientes, pueden, inadvertidamente, renunciar a las protecciones de confidencialidad que protegen esas comunicaciones de ser reveladas. Independientemente de las comunicaciones con el abogado, el uso de herramientas de toma de notas de IA por parte del cliente también crea una gran cantidad de registros comerciales potencialmente descubribles, exponiendo conversaciones sinceras que no han sido históricamente registradas y aumentando la complejidad del descubrimiento debido al volumen de datos.
Opiniones sobre Ética de la Asociación de Abogados
El 22 de diciembre de 2025, la Asociación de Abogados de la Ciudad de Nueva York publicó una opinión formal sobre las obligaciones éticas de un abogado bajo las reglas de conducta profesional de Nueva York al usar aplicaciones de toma de notas de IA. Esta opinión considera cuestiones éticas fundamentales para las responsabilidades profesionales de los abogados independientemente de la jurisdicción.
El deber de lealtad del abogado requiere que no participen en conductas que involucren deshonestidad, fraude o engaño. Esto ha sido interpretado como una demanda de que un abogado obtenga el consentimiento del cliente al usar dispositivos de grabación, incluso en un estado donde solo se requiere el consentimiento de una parte. Los clientes tienen una expectativa de confidencialidad al hablar con sus abogados y pueden elegir sus palabras con más cuidado al saber que están siendo grabados.
Los abogados también deben adherirse a su deber de confidencialidad al usar programas de toma de notas de IA y al retener la información que esos programas producen. Deben considerar las salvaguardias de privacidad y seguridad en el lugar, incluyendo qué datos se almacenan, la duración de la retención, derechos de eliminación y si tales herramientas se utilizan para entrenar modelos de IA. Informar a los clientes sobre los riesgos de la pérdida de confidencialidad y la protección del privilegio abogado-cliente es importante para cumplir con las obligaciones éticas.
Consideraciones Prácticas
Los abogados deben abordar las aplicaciones de toma de notas de IA con cautela y salvaguardias completas:
- Obtener consentimiento: Los abogados deben informar a los clientes que se podrían usar herramientas de toma de notas de IA durante el compromiso, qué diligencia se realizó para proteger la confidencialidad y abordar cualquier preocupación expresada por el cliente antes de su uso.
- Revisar toda la salida de herramientas de IA: Todas las notas y resúmenes deben ser revisados por abogados para verificar su precisión. No se puede proporcionar una representación competente si se confía únicamente en la salida de las herramientas de IA sin revisión.
- Informar a los clientes sobre los riesgos: Los abogados deben aconsejar a los clientes que el uso independiente de herramientas de toma de notas de IA de terceros probablemente resultará en registros que no están protegidos por el privilegio o la doctrina del trabajo del producto.
- Establecer políticas internas claras: Las organizaciones deben desarrollar políticas que regulen el uso de herramientas de toma de notas de IA, incluyendo procedimientos de verificación para asegurar la precisión.
- Prepararse para la discoverabilidad: Los abogados deben aconsejar a los clientes sobre los procedimientos de retención respecto a las transcripciones y resúmenes desarrollados por herramientas de toma de notas de IA, incluyendo qué datos pueden ser retenidos y durante cuánto tiempo.
Conclusión
A medida que la tecnología continúa evolucionando y se integra más en las operaciones diarias, es fundamental que los abogados comprendan cómo funcionan estas herramientas y cómo proteger la información privilegiada y confidencial de sus clientes.
