AI impulsa el gasto en privacidad de las empresas y el debate sobre las normas de datos
La transformación de la privacidad impulsada por la inteligencia artificial (IA) se ha vuelto crucial, con el 90% de las organizaciones ampliando sus programas de privacidad y el 93% planeando realizar más inversiones. Esto subraya cómo la privacidad es esencial para escalar la IA de manera responsable.
La gobernanza evoluciona para la era de la IA
A medida que las organizaciones se adaptan a las necesidades de la IA, enfrentan nuevos desafíos en la gobernanza de datos. Dos tercios (65%) de las empresas tienen dificultades para acceder de manera eficiente a datos de alta calidad, lo que resalta la necesidad urgente de una mejor higiene de datos, comprensión, transparencia y supervisión para construir y mantener la confianza.
Flujos de datos transfronterizos
A pesar de la creciente demanda de localización de datos (81%), la mayoría de las organizaciones creen que esto limita su capacidad para ofrecer servicios sin problemas en diferentes mercados. Un 83% apoya normas internacionales de transferencia de datos más armonizadas.
Impulsos y tendencias en la privacidad de datos
Los resultados de un estudio de referencia sobre datos y privacidad revelan un cambio significativo en cómo las organizaciones abordan la privacidad y la gobernanza de datos. Con la adopción acelerada de la IA, casi todas las empresas están ampliando sus programas de privacidad y marcos de gobernanza para proteger sus datos e innovar a gran escala.
El estudio indica que la demanda creciente de datos de alta calidad para impulsar la IA está exponiendo brechas en la supervisión, aumentando las apuestas para la confianza, la seguridad y la competitividad. Casi el 38% de las organizaciones encuestadas gastaron al menos $5 millones en sus programas de privacidad en el último año, un aumento considerable respecto al 14% en 2024.
La privacidad y la confianza en la era de la IA
Una abrumadora mayoría (96%) de las organizaciones informa que marcos de privacidad robustos desbloquean la agilidad e innovación de la IA, mientras que el 95% reconoce que la privacidad es esencial para construir la confianza del cliente en los servicios impulsados por IA. Este informe señala un cambio estructural profundo, donde la confianza ya no se establece simplemente al cumplir con los requisitos regulatorios.
La gobernanza de datos se considera ahora un habilitador estratégico del negocio, con el 99% de las organizaciones reportando al menos un beneficio tangible de sus iniciativas de privacidad, como mayor agilidad, innovación y lealtad del cliente. Cuarenta y seis por ciento afirman que la comunicación clara sobre cómo se recopilan y utilizan los datos es la forma más eficaz de generar confianza del cliente.
Desafíos globales en el flujo de datos
Si bien alrededor del 72% de los encuestados son generalmente positivos sobre las leyes de privacidad de datos, hay un creciente impulso para simplificar y actualizar los requisitos de datos. El estudio revela que el 81% de las organizaciones enfrenta una demanda creciente de localización de datos. Además, el 85% de las organizaciones afirma que la localización de datos aumenta los costos, la complejidad y el riesgo en la entrega de servicios transfronterizos.
Las empresas globales prefieren cada vez más socios tecnológicos que se alineen con su ámbito de operaciones; el 82% considera que los proveedores a escala global son mejores para gestionar flujos de datos transfronterizos. La suposición de que los datos almacenados localmente son inherentemente más seguros está disminuyendo, pasando del 90% en 2025 al 86% en 2026.
Construyendo confianza e innovación en la era de la IA
Para evolucionar con éxito de un enfoque reactivo de cumplimiento a uno proactivo, los datos muestran que las empresas deben invertir en una infraestructura de datos robusta, priorizar la transparencia e integrar la seguridad y la privacidad en todas las iniciativas de IA. Las organizaciones deben tomar decisiones informadas sobre la localización de datos, establecer una sólida gobernanza de IA y empoderar a sus equipos con capacitación y salvaguardias completas.
Estas acciones concretas son cruciales para construir una confianza duradera, fomentar la innovación responsable y, en última instancia, prosperar en la dinámica economía digital impulsada por la IA.
