Política de Gobernanza de IA de Tokio Marine
El grupo Tokio Marine ha introducido un marco formal de gobernanza de inteligencia artificial (IA) para guiar cómo sus empresas globales, incluidas las filiales en el extranjero, desarrollan y utilizan esta tecnología. Esta política, anunciada el 16 de junio de 2025, refleja la creciente scrutinio regulatorio y la preocupación pública sobre los riesgos asociados con la IA, incluyendo el sesgo, la desinformación y las violaciones de privacidad.
Principios Rectores
La Política Básica del Grupo Tokio Marine sobre Gobernanza de IA establece cinco principios rectores que se centran en:
- Transparencia
- Supervisión humana
- Equidad de datos
- Protección de la privacidad
- Resiliencia operativa
Esta política se aplica a todas las subsidiarias bajo el paraguas del grupo Tokio Marine y se alinea con las expectativas gubernamentales en evolución en Japón, Estados Unidos y Europa.
Contexto Regulatorio
La iniciativa sigue las directrices del Ministerio de Economía, Comercio e Industria de Japón y de la Agencia de Servicios Financieros, que recientemente instaron a las instituciones financieras a gestionar proactivamente los riesgos relacionados con la IA.
Enfoque en la Toma de Decisiones
La política enfatiza que las decisiones relacionadas con la IA deben seguir sujetas al juicio humano y que la empresa trabajará para eliminar el sesgo y prevenir daños a los derechos humanos. Además, subraya la importancia de explicar el propósito de las herramientas de IA a las partes interesadas y garantizar una evaluación continua de su impacto.
Implementación de la Política
Tokio Marine comenzó a implementar esta política en abril de 2025 y tiene planes de capacitar a sus empleados sobre el uso responsable de la IA como parte de sus esfuerzos más amplios de transformación digital. Según el anuncio, Tokio Marine considera que la IA es central para detectar riesgos emergentes, mejorar las operaciones de reclamaciones y crear nuevas soluciones para los clientes.
