Año en Revisión: Tendencias en Litigios de Privacidad Relacionados con la Inteligencia Artificial de 2025
A medida que los sistemas de inteligencia artificial (IA) se integraron más profundamente en productos y servicios de consumo a lo largo de 2025, los reguladores y demandantes privados continuaron evaluando cómo se aplican las leyes existentes de privacidad y protección del consumidor a la recopilación, uso y comercialización de datos personales en el desarrollo y despliegue de la IA.
Acciones de Protección al Consumidor
Durante 2025, las entidades gubernamentales intensificaron su escrutinio sobre las prácticas relacionadas con los datos de modelos de IA y productos y servicios habilitados por IA. Las acciones de cumplimiento reflejan un creciente interés en cómo las empresas recopilan, utilizan y describen los datos en relación con la IA.
Acciones Estatales
Los fiscales generales estatales aumentaron su enfoque en los riesgos relacionados con la privacidad y la protección al consumidor en la IA. A lo largo del año, una coalición bipartidista de fiscales generales emitió una advertencia conjunta a los desarrolladores de IA, enfatizando que las empresas serían responsables por los daños derivados del acceso y uso de datos de consumidores por parte de sistemas de IA, especialmente cuando afectan a niños.
Acciones Federales
A nivel federal, la Comisión Federal de Comercio (FTC) continuó utilizando su autoridad en asuntos de protección al consumidor para examinar a las empresas que desarrollan o implementan herramientas de IA, centrándose en afirmaciones de marketing engañosas o no fundamentadas. La FTC lanzó «Operación AI Comply», una iniciativa destinada a frenar representaciones falsas o engañosas sobre las capacidades y resultados de la IA.
Leyes de Privacidad
Una segunda línea de litigio relacionada con la IA y la privacidad en 2025 involucró esfuerzos para extender las leyes existentes de comunicaciones electrónicas y privacidad a herramientas habilitadas por IA y prácticas de recopilación de datos. Los tribunales fueron solicitados para determinar si las prohibiciones de larga data sobre la interceptación no autorizada, divulgación o uso indebido de información personal pueden acomodar tecnologías que reemplazan o aumentan la interacción humana.
Chatbots de IA y Estatutos de Comunicaciones Electrónicas
Varios casos probaron si los chatbots de IA desplegados en atención al cliente constituyen una interceptación ilegal según las leyes de comunicaciones electrónicas. En un caso, un tribunal permitió que una demanda colectiva bajo la Ley de Invasión de Privacidad de California procediera, enfocándose en si el proveedor del chatbot podría ser tratado como un «interceptor de terceros».
Datos de Entrenamiento de IA y Reclamaciones por Invasión de Privacidad
Algunas demandas también involucraron alegaciones de que las empresas recopilaron o reutilizaron datos de consumidores sin la divulgación o consentimiento adecuados. Un grupo de consumidores logró sobrevivir a una desestimación temprana después de alegar que un corredor de datos utilizó herramientas de IA para recopilar y vender información personal.
Desarrollos Relacionados: Acción Legislativa Estatal y los Tribunales
A medida que el litigio relacionado con la IA y la privacidad continuó desarrollándose en los tribunales en 2025, las legislaturas estatales y los sistemas judiciales también tomaron medidas que podrían afectar el futuro de este tipo de litigio. Las legislaturas estatales se centraron en la regulación de la IA, implementando nuevas leyes que abordan explícitamente los sistemas de IA y preocupaciones relacionadas con la privacidad y la transparencia de datos.
Las empresas que desarrollan o implementan tecnologías de IA deben continuar monitoreando este panorama en rápida evolución, ya que los tribunales, reguladores y legisladores refinan los contornos del uso permisible de datos.
