AI Review 2.0: Por qué la revisión basada en documentos produce mejores resultados y te devuelve el control
El argumento a favor de la revisión de documentos impulsada por IA es prácticamente concluyente. Los modelos de lenguaje grandes son más inteligentes, rápidos, consistentes y menos costosos que los equipos de revisión humanos. Sin embargo, obtener mejores resultados y un control real sobre el proceso de revisión no proviene solo del uso de un modelo de IA. Proviene de la metodología: cómo se construyen, prueban y refinan los criterios de revisión que aplica la IA.
El Problema: La Revisión Genérica de IA es Adivinación
La mayoría de las plataformas de revisión de IA comienzan con un protocolo de revisión, un conjunto de criterios que define qué es responsive o privilegiado, y lo alimentan a un modelo de lenguaje junto con los documentos. El problema es que estas plataformas nunca examinan tus documentos antes de construir los criterios, lo que resulta en una revisión que puede fallar en los documentos más importantes.
Revisión Basada en Documentos: Construida a partir de Tus Documentos
La metodología de Revisión Basada en Documentos funciona de manera diferente. En lugar de aplicar un protocolo fijo y esperar lo mejor, examina una muestra representativa de tus documentos reales, descubre dónde fallan los criterios y refina el protocolo a través de ciclos iterativos antes de comenzar la revisión completa.
Fases de la Revisión Basada en Documentos
Fase 1: Desarrollo del Protocolo
Este proceso comienza con un protocolo de revisión inicial basado en las especificidades del caso. El sistema clasifica todos los documentos por relevancia y selecciona una muestra estratificada que incluye documentos claramente responsivos y no responsivos, así como aquellos en una zona gris.
Fase 2: Validación
Antes de implementar a gran escala, el sistema valida la precisión en un nuevo conjunto de documentos. La IA proporciona su determinación y razonamiento documentado para cada documento, y el gerente de revisión revisa y acepta o rechaza estas determinaciones.
Fase 3: Revisión a Gran Escala
El sistema despliega el protocolo validado en toda la colección, lo que permite un procesamiento de documentos con consistencia perfecta.
Fase 4: Finalización e Informes
El sistema genera un paquete de documentación completo que incluye el historial de versiones del protocolo, todas las preguntas formuladas y respondidas durante el desarrollo, así como las métricas de validación.
Conclusión
La Revisión Basada en Documentos aborda la brecha entre la capacidad de la IA y la precisión en la revisión de documentos. Este enfoque permite una mejor precisión, resuelve casos límite antes de que se conviertan en errores y proporciona una trazabilidad completa de cada decisión. Finalmente, devuelve el control al gerente de revisión, eliminando la necesidad de un equipo de revisión completo.
