Regulaciones sobre los Chatbots de Compañía en Washington
La compañía de inteligencia artificial está creciendo rápidamente, especialmente entre los menores. Aproximadamente un tercio de los adolescentes en EE. UU. informan que dependen de un chatbot de IA para apoyo emocional.
Esta tendencia ha llevado a los reguladores del estado de Washington a sonar la alarma tras varios casos de suicidio juvenil relacionados con chatbots. El gobernador de Washington ha solicitado a los legisladores que introduzcan un proyecto de ley que establezca salvaguardias para los chatbots, especialmente para los menores.
Detalles del Proyecto de Ley
El Proyecto de Ley del Senado 5984 requeriría que herramientas como ChatGPT recuerden a los usuarios que son robots, no humanos, al inicio de una conversación y al menos cada tres horas durante una interacción continua. Estas reglas también se aplicarían a los menores, además de protecciones adicionales. Los chatbots estarían prohibidos de mantener conversaciones sexualmente explícitas con usuarios menores de edad y tendrían que derivarlos a servicios de salud mental cuando muestren signos de autolesionarse, incluidos trastornos alimentarios.
Casos Recientes
Recientemente, Google y Character.AI resolvieron demandas que afirmaban que sus chatbots llevaron a crisis de salud mental en adolescentes. Un portavoz de Character.AI mencionó que la empresa está revisando el proyecto de ley de Washington y está ansiosa por trabajar con los reguladores en las barandillas de IA. La compañía detuvo recientemente las conversaciones abiertas con menores tras el caso de un adolescente que desarrolló un fuerte apego a uno de sus chatbots y terminó con su vida.
Otro caso de suicidio adolescente relacionado con ChatGPT de OpenAI todavía está siendo litigado. OpenAI y Google no han respondido a las solicitudes de comentarios sobre el proyecto de ley de Washington.
Implicaciones y Riesgos
La senadora estatal ha señalado que existen varios casos reales donde los chatbots están involucrados en suicidios infantiles, así como otros casos donde los niños están emocionalmente devastados debido a la IA. Si bien no se conoce todo lo que está sucediendo, se sabe que la IA puede establecer una dependencia emocional y proporcionar información y orientación a los niños.
Washington está trabajando para coordinar su enfoque regulatorio de IA con otros estados. Mientras tanto, el estado avanza con una serie de regulaciones sobre IA durante la próxima sesión legislativa.
Conclusión
El objetivo es adelantarse a cualquier daño adicional que pueda causar una tecnología que ya está en el mercado. Se busca crear un entorno más seguro para los menores que interactúan con chatbots, garantizando su bienestar emocional y psicológico.