Recordatorio sobre las mejores prácticas de cumplimiento de IA en servicios financieros
El 14 de enero, la autoridad reguladora de servicios financieros emitió un boletín recordando a todos los proveedores de servicios financieros que las decisiones y acciones realizadas utilizando tecnologías analíticas avanzadas y computacionales, incluidos los sistemas de IA, que puedan afectar a los consumidores, deben cumplir con todas las leyes y regulaciones.
Expectativas para el uso de tecnologías de IA
El boletín establece las expectativas para gobernar el desarrollo, adquisición y uso de tecnologías de IA, y asesora a los proveedores de servicios financieros sobre la información y documentación que pueden ser solicitadas durante investigaciones o exámenes.
Se reconoció un informe emitido en diciembre de 2024 como una fuente de orientación adecuada para los proveedores de servicios financieros que desarrollan y utilizan sistemas de IA.
Riesgos asociados con la IA
El boletín destacó que la IA y sus sistemas pueden presentar riesgos, incluyendo inexactitud, discriminación injusta, vulnerabilidad de datos, falta de transparencia y incapacidad para mapear procesos de decisión. Se afirmó que los proveedores de servicios financieros deben tomar medidas para mitigar estos riesgos.
Las decisiones tomadas utilizando sistemas de IA deben cumplir con los estándares de gestión y riesgo existentes, y se alentó el uso de métodos de verificación para identificar errores y sesgos en los modelos y sistemas.
Desarrollo de un programa de sistemas de IA
Se espera que todos los proveedores de servicios financieros desarrollen, implementen y mantengan un programa escrito de sistemas de IA para el uso responsable de estos sistemas. Aquellos que no participen formalmente en sistemas de IA deben establecer políticas de uso aceptable para los empleados.
