Lo que significa el uso responsable de la IA para los empleadores: 4 conclusiones de un testimonio reciente
Los esfuerzos en el Capitolio por restringir la tecnología de inteligencia artificial serían como usar un bate de wiffle contra una ola gigante. Este fue el mensaje entregado a un comité de la Cámara de Representantes en una audiencia sobre “Construyendo una América lista para la IA: Adoptando la IA en el trabajo.” Se enfatizó que la IA probablemente creará más empleos de los que desplaza, y que los empleadores deben tomar medidas para gobernarse a sí mismos mientras evoluciona el panorama legal en torno a estas herramientas.
1. Innovaciones tecnológicas anteriores han llevado al crecimiento del empleo
El modo en que la inteligencia artificial se incorporará a nuestra economía y lugar de trabajo probablemente será un reflejo de la historia. Aunque los trabajadores pueden no ser necesarios para ciertas tareas, la historia sugiere que la IA aumentará las oportunidades de empleo. Esto se conoce como la paradoja de Jevons: la mejora de la eficiencia reduce costos, lo que aumenta la demanda y, en última instancia, expande los niveles de empleo, incluso cuando ciertas tareas requieren menos esfuerzo humano.
La IA presenta una gran incertidumbre en este momento, ya que no sabemos qué nuevos empleos se crearán. La regulación excesiva podría asustar a los empleadores de implementar la tecnología, limitando así el acceso de los trabajadores a la IA y haciendo que el sistema sea menos democrático.
2. Tus obligaciones legales no han cambiado
Los derechos de los empleados bajo las leyes federales de negociación colectiva, seguridad laboral o salario mínimo aún se aplican, incluso cuando se utiliza la IA. Por ejemplo, la vigilancia dirigida a la actividad sindical viola la ley, sin importar cómo se haga. Sin embargo, la supervisión para seguridad, cumplimiento, productividad y calidad es generalmente legal y puede ser extremadamente beneficiosa.
Es clave tener políticas transparentes y barreras contra la vigilancia de actividades sindicales protegidas. El objetivo debe ser asegurar que la supervisión tenga propósitos legítimos, opere de manera abierta, sea proporcional a las necesidades comerciales y cuente con salvaguardias reales contra el mal uso.
3. La IA ya se está utilizando en el lugar de trabajo para gestionar riesgos y mejorar el cumplimiento
La IA no se limita a chatbots o herramientas generativas. Los empleadores utilizan la tecnología de IA para reclutar talento, personalizar la integración de empleados y supervisar horarios y prácticas de compensación. La IA puede mejorar significativamente las prácticas de seguridad, asegurando que el equipo de protección personal se use adecuadamente y alertando a los supervisores sobre límites de exposición.
4. Empleadores inteligentes están adoptando estructuras de gobernanza para sus sistemas de IA
Los planes de cumplimiento de IA en las empresas incluyen prácticas de divulgación, supervisión interdepartamental y auditorías para riesgos de sesgo y privacidad de datos. Muchas empresas han adoptado políticas proactivas, como requerir la intervención humana en decisiones importantes de empleo y asegurarse de que exista un plan de respuesta ante incidentes cuando la IA falle.
Es crucial que los empleadores se gobiernen a sí mismos, porque si no toman medidas para hacerlo, alguien más lo hará.
Conclusión
Es fundamental que los empleadores se mantengan informados y proactivos en la regulación y uso de la inteligencia artificial, mientras se preparan para el futuro del trabajo.
