Gobernanza de la IA para Juntas Directivas de Organizaciones Sin Fines de Lucro
La inteligencia artificial (IA) está transformando la forma en que operan las juntas directivas de las organizaciones sin fines de lucro. A medida que la tecnología avanza, las juntas enfrentan consideraciones que van más allá de la orientación y supervisión de TI, tocando el deber fiduciario y la gobernanza ética.
Las publicaciones del sector destacan que la gobernanza de la IA es ahora una responsabilidad central de la junta. El papel de la junta debe ampliarse para ayudar a la tecnología de IA a servir a la misión y evitar que la socave. Esta nueva responsabilidad amplía el enfoque más allá de la eficiencia operativa para incluir la alineación con la misión, liderazgo ético y equidad sistémica.
Es importante señalar que la expectativa no es que los miembros de la junta se involucren en iniciativas tecnológicas diarias, sino que actúen como asesores en la creación de políticas y procedimientos que ayuden a los líderes de la organización en su trabajo. La orientación de la junta puede empoderar a los líderes para implementar y gestionar la IA de manera efectiva.
La Gobernanza de la IA Ahora es una Responsabilidad Central
Las funciones tradicionales de la junta de Cuidado, Lealtad y Obediencia ahora deberían incluir la supervisión tecnológica. A continuación, se presentan pasos prácticos para que las juntas fortalezcan la supervisión y equipen al equipo de liderazgo con formas de reducir riesgos y alinear la adopción de IA con la misión y valores de la organización.
Priorizar la Misión sobre la Eficiencia
Las juntas pueden ayudar a alinear la tecnología con los valores organizacionales y apoyar al liderazgo en:
- Resistir la trampa de la eficiencia, evitando la adopción de IA únicamente por velocidad o ahorros de costos. Se advierte que la adopción impulsada por la eficiencia puede erosionar la confianza y la conexión humana.
- Abordar los puntos ciegos algorítmicos solicitando auditorías de sesgo y pruebas de equidad para ayudar a prevenir la exclusión de comunidades marginadas.
- Codificar la responsabilidad utilizando un marco de IA responsable para ayudar a identificar límites para la privacidad, el consentimiento y la equidad.
Cerrar las Brechas de Conocimiento en IA
La IA no debe ser gestionada desde la distancia. Para ayudar a construir conocimiento, confianza y alineación, las organizaciones pueden:
- Mejorar las habilidades de la junta reclutando miembros con experiencia en tecnología o gobernanza de datos e invirtiendo en la alfabetización en IA para miembros clave del equipo.
- Hacer que la responsabilidad de los proveedores sea un requisito. Hacer preguntas claras a los proveedores sobre qué modelos se utilizan y cómo se entrenan para proporcionar transparencia y salvaguardar la integridad organizacional.
Incluir Riesgos de IA en la Gobernanza y Estrategia
Los riesgos relacionados con la IA, incluidas las brechas de datos, alucinaciones y sesgos, deben incorporarse en los procesos de gestión de riesgos empresariales. Se alienta a las organizaciones a establecer protocolos claros de escalación para violaciones éticas y confirmar que las pólizas de seguros cibernéticos aborden incidentes relacionados con la IA.
Checklist de Gobernanza de IA para Juntas Directivas
Las juntas deben considerar las siguientes preguntas:
- ¿Las iniciativas de IA están alineadas con la misión, objetivos y resultados medibles?
- ¿La administración ha traducido las políticas de IA de la junta en procedimientos claros, manuales y guías para el personal?
- ¿La organización tiene un marco de IA responsable, estándares de proveedores y una política de uso aceptable de IA?
- ¿Se están realizando auditorías regulares para sesgos, fiabilidad y rendimiento general del modelo?
- ¿La organización cuenta con software empresarial que soporte transparencia, cumplimiento y gobernanza responsable de IA?
- ¿Se está comunicando el uso de IA de manera abierta con donantes, beneficiarios y socios?
- ¿El personal tiene roles, responsabilidades y vías de escalación definidas para decisiones o incidentes relacionados con IA?
- ¿Se ofrece capacitación al personal a medida que evolucionan las herramientas de IA?
- ¿La administración verifica que los flujos de trabajo habilitados por IA estén alineados con los marcos de gobernanza aprobados por la junta?
Conclusiones
La gobernanza de la IA es ahora una responsabilidad central y un imperativo fiduciario. Las juntas que plantean preguntas estratégicas y defienden marcos éticos pueden ayudar a los líderes de organizaciones sin fines de lucro a posicionar la IA como un motor de impacto en la misión en lugar de una fuente de desafíos no controlados.
Las juntas que abrazan la gobernanza ética de la IA hoy pueden ayudar a dar forma a la confianza del sector sin fines de lucro mañana.
