Demanda Innovadora Prueba si las Herramientas de Contratación con IA Activan el Cumplimiento de la FCRA
Según la denuncia, una empresa genera informes sobre los solicitantes utilizando “herramientas impulsadas por IA que ensamblan y evalúan información sobre empleados potenciales” y evalúan su “idoneidad” para un trabajo en base a factores como “historial laboral, trayectoria profesional proyectada, ajuste cultural y otras características personales.” Presuntamente, la empresa “vende estos informes a empleadores para su uso en la toma de decisiones laborales.”
Para generar estos informes, se alega que se alimenta información en un modelo de lenguaje grande (LLM) que incorpora más de 1.5 mil millones de puntos de datos de títulos de trabajo, habilidades y “los perfiles de más de 1 mil millones de personas que trabajan en cada trabajo, profesión e industria.”
La denuncia sostiene que “las herramientas de evaluación de la empresa luego evalúan y clasifican a los solicitantes de empleo utilizando los datos recopilados de los solicitantes durante el proceso de solicitud, los datos internos del empleador, datos externos y el LLM propietario.”
Protecciones de la FCRA
La FCRA y equivalentes estatales, como la ICRAA, regulan cómo los empleadores obtienen y utilizan “informes de consumidores” (o verificaciones de antecedentes) para “fines laborales,” incluyendo contratación, promoción o retención. La FCRA requiere que los empleadores proporcionen divulgaciones escritas por separado a empleados y solicitantes de empleo, y que obtengan autorización escrita antes de obtener un informe. Para tomar “acción adversa,” como rechazar a un solicitante basado en información contenida en un informe de consumidor, la FCRA impone requisitos adicionales de aviso previo y de acción adversa y proporciona una oportunidad para que el solicitante corrija información inexacta.
La FCRA también regula a las “agencias de informes de consumidores,” que se definen como entidades que ensamblan o evalúan información sobre consumidores con el propósito de proporcionar informes de consumidores relacionados con el “carácter, reputación general, características personales o modo de vida” del consumidor, términos amplios que abarcan muchos atributos de solicitantes o empleados, a terceros. La FCRA también otorga a los consumidores el derecho de acceder, disputar y corregir información en sus informes de consumidores.
Implicaciones para los Empleados
Mientras que las herramientas de IA ya han enfrentado demandas y regulaciones alegando que pueden conducir a discriminación laboral ilegal, la nueva demanda contra la empresa plantea nuevas alegaciones y preguntas sobre si estas herramientas pueden implicar la FCRA y otras leyes de verificación de antecedentes, un marco legal muy diferente a las normas de discriminación laboral.
Próximos Pasos
La demanda podría ser la primera de un nuevo tipo de litigio colectivo que apunta a herramientas de empleo que utilizan IA o procesos de toma de decisiones automatizados o algorítmicos que recuperan o utilizan datos específicos de solicitantes o empleados. Sin embargo, el caso está en sus primeras etapas, y no está claro si las reclamaciones sobrevivirán a la litigación.
Los empleadores pueden querer monitorear este caso y casos similares a medida que se desarrollen. Mientras tanto, también pueden desear revisar su uso de herramientas impulsadas por IA para reclutamiento y contratación. Si se utilizan tales herramientas, los empleadores pueden querer evaluar cómo funcionan esas herramientas, incluyendo qué datos específicos se recopilan y utilizan en la evaluación de solicitantes de empleo y empleados.
