Control Efectivo del Uso de IA en las Empresas

Guía del Comprador para el Control del Uso de IA

La realidad actual de «IA en todas partes» está integrada en los flujos de trabajo diarios de las empresas, incrustada en plataformas SaaS, navegadores, copilotos, extensiones y una rápida expansión de herramientas «sombrías» que aparecen más rápido de lo que los equipos de seguridad pueden rastrear. Sin embargo, la mayoría de las organizaciones aún dependen de controles antiguos que operan lejos de donde realmente ocurren las interacciones de IA. Esto resulta en una brecha de gobernanza cada vez mayor donde el uso de IA crece exponencialmente, pero la visibilidad y el control no.

A medida que la IA se convierte en un elemento central de la productividad, las empresas enfrentan un nuevo desafío: permitir que el negocio innove mientras mantiene la gobernanza, el cumplimiento y la seguridad.

La Verdad Sorprendente

La sorprendente verdad es que la seguridad de la IA no es un problema de datos ni de aplicaciones. Es un problema de interacción. Los controles tradicionales no están diseñados para ello.

Control del Uso de IA: Una Nueva Categoría

El Control del Uso de IA (AUC) no es una mejora de la seguridad tradicional, sino una capa de gobernanza fundamentalmente diferente en el punto de interacción de IA. Un AUC efectivo requiere tanto descubrimiento como aplicación en el momento de la interacción, impulsado por señales de riesgo contextuales, no por listas estáticas de permitidos o flujos de red.

Por Qué Muchos «Controles» de IA No Son Realmente Controles

Los equipos de seguridad caen constantemente en las mismas trampas al intentar asegurar el uso de IA, como tratar el AUC como una función de verificación dentro de otras herramientas de seguridad, depender únicamente de la visibilidad de la red (lo que omite la mayoría de las interacciones de IA) y suponer que la prevención de pérdida de datos es suficiente. Cada uno de estos enfoques crea una postura de seguridad peligrosamente incompleta.

Más Que Solo Visibilidad

En el control del uso de IA, la visibilidad es solo el primer punto de control, no el destino. Conocer dónde se está utilizando la IA es importante, pero la verdadera diferenciación radica en cómo una solución comprende, gobierna y controla las interacciones de IA en el momento en que ocurren.

Las Etapas del Control del Uso de IA

Los líderes de seguridad típicamente pasan por cuatro etapas:

  1. Descubrimiento: Identificar todos los puntos de contacto de IA: aplicaciones autorizadas, aplicaciones de escritorio, interacciones basadas en navegadores y herramientas de IA sombría.
  2. Conciencia de Interacción: El riesgo de IA ocurre en tiempo real mientras se escribe un mensaje o se ejecuta un flujo de trabajo automatizado. Es necesario ir más allá de «qué herramientas se utilizan» a «qué están haciendo realmente los usuarios».
  3. Identidad y Contexto: Las interacciones de IA a menudo evaden los marcos de identidad tradicionales. El AUC moderno debe vincular las interacciones a identidades reales y evaluar el contexto de la sesión.
  4. Control en Tiempo Real: Las interacciones de IA no se ajustan a la mentalidad de permitir/bloquear. Las soluciones más efectivas de AUC operan en la matiz, ofreciendo advertencias en tiempo real y medidas de protección que no interrumpen los flujos de trabajo.

Consideraciones Técnicas

Si bien el ajuste técnico es crucial, los factores no técnicos a menudo deciden si una solución de seguridad de IA tiene éxito o no. La facilidad de uso y la experiencia del usuario son aspectos clave para asegurar la sostenibilidad de la solución.

El Futuro: Gobernanza Centrada en la Interacción

La IA no va a desaparecer, y los equipos de seguridad necesitan evolucionar de un control perimetral a una gobernanza centrada en la interacción. La Guía del Comprador para el Control del Uso de IA ofrece un marco práctico para evaluar esta categoría emergente.

Las empresas que dominen la gobernanza del uso de IA desbloquearán todo el potencial de la IA con confianza.

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