Encuesta sobre IA: Aumento de la Adopción, Persisten las Brechas de Gobernanza
La reciente encuesta, realizada en la primera mitad de 2025, recopiló respuestas de 80 profesionales de diversas industrias, con una mayoría proveniente de los sectores de servicios financieros y tecnologías de la información y la comunicación (ICT). Los encuestados incluyeron líderes tecnológicos, asesores legales, profesionales de riesgo y cumplimiento, así como ejecutivos de alto nivel.
La adopción de IA está creciendo, pero la madurez varía
La encuesta revela que casi todas las organizaciones están involucradas con la IA de alguna forma, con un 10% afirmando que la IA es fundamental para sus operaciones. Sin embargo, muchas aún se encuentran en las etapas iniciales de adopción, con un 21% proporcionando acceso a herramientas de IA generativa a sus empleados y un 33% desarrollando o probando conceptos.
“La IA claramente está en la agenda de la mayoría de las organizaciones, pero el camino de la experimentación a la integración aún está en proceso”, afirmaron expertos de la industria. “El desafío ahora es pasar de casos de uso aislados a estrategias empresariales integrales que sean legalmente sólidas y éticamente fundamentadas.”
Brechas de gobernanza y falta de claridad en roles
A pesar del crecimiento en la adopción de la IA, un 38% de las organizaciones aún no ha asignado la responsabilidad de la implementación de IA a un individuo específico. Donde se ha asignado la responsabilidad, no hay consenso claro sobre dónde debe residir: los roles varían desde CTOs y Jefes de Datos hasta Asesores Legales y COOs.
“A medida que las estrategias de IA maduran, estamos viendo una necesidad creciente de una clara propiedad”, comentaron los expertos. “Establecer estructuras de rendición de cuentas definidas ayudará a las organizaciones a gestionar riesgos de manera efectiva y a cumplir con las expectativas regulatorias en evolución.”
Acta de IA de la UE: Conciencia en aumento, pero impacto potencialmente subestimado
Mientras que un 61% de los encuestados se identifican como Desplegadores bajo la Acta de IA de la UE y un 14% como Proveedores, un 25% aún no está seguro de su clasificación, una distinción importante dada las diferentes obligaciones de cumplimiento. Solo un 14% cree que la Acta tendrá un alto impacto en su organización, a pesar de que un 28% desarrolla herramientas de IA internamente y un 40% trabaja con terceros para construir soluciones personalizadas.
“La clasificación errónea bajo la Acta de IA de la UE podría conducir a graves brechas de cumplimiento”, advirtieron los expertos. “Las organizaciones necesitan comprender su papel en el ecosistema de IA y prepararse en consecuencia.”
Los marcos de gobernanza todavía están en desarrollo
A pesar de que un 53% de las organizaciones tienen una política de uso de IA y un comité tecnológico en funcionamiento, otros elementos de gobernanza son menos maduros:
- Solo un 20% tiene una política de riesgo de IA aprobada
- Solo un 20% tiene una política de adquisición de IA
- Solo un 25% tiene capacitación en alfabetización de IA aprobada para empleados y miembros de la junta
“El desarrollo desigual de los marcos de gobernanza destaca la necesidad de un enfoque más coordinado”, afirmaron los expertos. “La alfabetización en IA, en particular, se está convirtiendo no solo en una mejor práctica, sino en una obligación legal.”
Perspectiva global
A pesar de la divergencia regulatoria a nivel mundial, un 76% de los encuestados afirma que las regulaciones de la UE tienen prioridad para su organización, reforzando el papel de la UE como líder global en gobernanza de IA.
