Un piano nazionale per un’IA responsabile nel governo
Il dibattito su se il governo debba adottare l’intelligenza artificiale (IA) è finito. Non ci sono dubbi sul fatto che l’IA abbia un ruolo da svolgere, e ora è iniziato un nuovo viaggio. Gli stati stanno correndo per adottare l’IA in mezzo a nuove politiche federali che aumenteranno i costi per fornire assistenza fondamentale come buoni alimentari e assicurazione sanitaria a milioni di americani.
Invece di inseguire ciecamente gli ultimi strumenti di IA, i leader statali si concentrano su una sfida più significativa: garantire che l’IA venga adottata rapidamente e responsabilmente per soddisfare le esigenze dei cittadini. Questo perché riconoscono che la leadership nell’IA significa dare priorità a trasparenza, sicurezza e fiducia rispetto al clamore.
Efficienza e interazioni empatiche
In stati sia rossi che blu, le soluzioni abilitate dall’IA stanno creando un governo più efficiente ed efficace. L’IA viene utilizzata per semplificare le pratiche amministrative, rispondere a domande comuni e risparmiare tempo prezioso ai dipendenti pubblici. Questo approccio sta aprendo la porta a interazioni più empatiche, un aspetto apprezzato da chi deve rinnovare una patente scaduta o richiedere indennità di disoccupazione.
Leader nazionali nell’adozione dell’IA
Tuttavia, alcuni stati sono più avanzati di altri in questo percorso. Secondo una recente valutazione di Code for America, tre stati si sono distinti come leader nazionali: Pennsylvania, New Jersey e Utah. Questi stati stanno bilanciando innovazione e sviluppo responsabile dell’IA.
Ciò che distingue questi stati dagli altri è la loro capacità di sviluppare capacità tecniche, costruire capacità di IA e creare nuove strutture di governance dell’IA.
Strategia sostenibile e responsabile per l’IA
Una strategia sostenibile e responsabile per l’IA inizia con un forte infrastruttura tecnica. Senza sistemi moderni, dati puliti e protocolli di sicurezza appropriati, anche gli usi più benintenzionati dell’IA possono fallire. La fretta di distribuire strumenti di IA senza investire in competenze IT fondamentali è una strategia perdente e può avere conseguenze devastanti.
Per esempio, gli stati come l’Utah stanno adottando un approccio proattivo, fornendo alle agenzie statali accesso a piattaforme all’avanguardia e capacità di condivisione dei dati sicuri che alimentano gli strumenti di IA con dati di qualità.
Formazione e governance
La vera prontezza per l’IA richiede investimenti significativi nella formazione dei dipendenti per sviluppare alfabetizzazione, competenze e esperienza nell’IA. Senza un personale addestrato all’IA, i governi statali non potranno raccogliere i benefici dell’IA.
Per garantire la trasparenza, la responsabilità e l’etica, il New Jersey ha istituito un Task Force sull’IA per studiare gli impatti dell’IA e sviluppare raccomandazioni per l’uso responsabile.
Questi stati stanno tracciando la via da seguire per non solo adottare l’IA, ma farlo in modo responsabile. E su questo fronte, il lavoro è appena iniziato.
