AI Act: Requisiti di Accessibilità Applicabili ai Sistemi AI
Il Regolamento sull’Intelligenza Artificiale (AI Act) stabilisce un quadro giuridico armonizzato per lo sviluppo, la commercializzazione e l’uso di sistemi di intelligenza artificiale all’interno dell’Unione Europea. Tra i suoi requisiti, alcuni riguardano direttamente l’accessibilità delle informazioni e delle interfacce associate ai sistemi AI.
Obblighi di Accessibilità
Questi obblighi sorgono in particolare in due situazioni:
- Quando i sistemi AI sono soggetti a obblighi di trasparenza.
- Quando i sistemi AI sono classificati come ad alto rischio.
In tali casi, le informazioni fornite agli utenti o agli operatori devono essere accessibili, comprese le persone con disabilità.
Tuttavia, il regolamento stesso non definisce gli standard tecnici richiesti per garantire tale accessibilità. Riferisce invece al quadro europeo esistente sull’accessibilità digitale, composto principalmente dalle Direttive (UE) 2016/2102 e (UE) 2019/882.
Direttive Europee sull’Accessibilità
1. Direttiva (UE) 2016/2102
Questa direttiva mira a armonizzare i requisiti di accessibilità applicabili ai servizi digitali forniti dagli enti del settore pubblico. Si applica a siti web e applicazioni mobili di enti del settore pubblico e copre in particolare:
- contenuti testuali e non testuali;
- documenti scaricabili;
- moduli e servizi online;
- contenuti multimediali.
La direttiva stabilisce che i servizi digitali devono essere progettati per essere: percepibili, utilizzabili, comprensibili e robusti.
2. Direttiva (UE) 2019/882
Questa direttiva estende i requisiti di accessibilità a una vasta gamma di prodotti e servizi digitali nel settore privato. Si applica a prodotti digitali, inclusi:
- attrezzature terminali interattive;
- terminali di self-service;
- e-reader;
- attrezzature utilizzate per accedere ai servizi di comunicazione elettronica;
- attrezzature utilizzate per accedere ai servizi multimediali.
Annex I della direttiva prevede che i prodotti e i servizi siano progettati per garantire un uso ottimale da parte delle persone con disabilità.
Standard Tecnici di Accessibilità Applicabili
1. EN 301 549
Questo standard europeo definisce i requisiti tecnici utilizzati per valutare l’accessibilità delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione.
2. Linee Guida WCAG
Le WCAG sono linee guida internazionali sviluppate per rendere i contenuti digitali accessibili. Si basano su quattro principi fondamentali: Percepibile, Utilizzabile, Comprensibile e Robusto.
Focus sull’AI: Requisiti di Accessibilità ai sensi dell’AI Act
1. Accessibilità dei Sistemi AI ad Alto Rischio
Il punto (l) stabilisce che i fornitori devono garantire che i sistemi AI ad alto rischio rispettino i requisiti di accessibilità stabiliti nelle Direttive (UE) 2016/2102 e (UE) 2019/882.
2. Accessibilità all’interno degli Obblighi di Trasparenza
Il paragrafo 5 dell’articolo 50 stabilisce che le informazioni devono essere fornite in modo chiaro e riconoscibile, e devono rispettare i requisiti di accessibilità.
Conclusione
Con l’AI Act, l’accessibilità diventa un requisito di conformità per i sistemi di intelligenza artificiale. Le organizzazioni devono integrare questi requisiti nei loro processi di conformità regolamentari, rendendo l’accessibilità una parte fondamentale della governance dell’AI.
