Il futuro dell’iGaming e l’Atto sull’IA dell’UE
L’intelligenza artificiale sta trasformando il settore dell’iGaming. Tuttavia, l’imminente attuazione dell’Atto sull’IA dell’Unione Europea promette di ridefinire il modo in cui gli operatori di gioco utilizzano e gestiscono le tecnologie IA. Durante un’intervista esclusiva al recente summit SiGMA Euro-Med, vengono forniti importanti approfondimenti riguardo all’impatto multifacetico della legislazione e ai passaggi critici che gli operatori devono seguire per rimanere compliant, promuovendo al contempo un’innovazione responsabile.
L’Atto sull’IA e il futuro del gioco
“L’Atto sull’IA rappresenta una rivoluzione in Europa”, afferma un esperto legale, riferendosi al suo quadro armonizzato che governa l’IA in tutti i settori. Le aziende di gioco impiegano l’IA per scopi diversi. Il riconoscimento facciale e l’analisi dei dati comportamentali sono applicazioni comuni, il che significa che “alcuni strumenti IA richiederebbero agli operatori di gioco di effettuare una valutazione del rischio.” I sistemi IA ad alto rischio sono sottoposti a scrupolosi controlli, in particolare il riconoscimento facciale, poiché “il viso e la voce possono essere facilmente manipolati dall’IA”, avverte l’esperto.
Quando viene utilizzato il riconoscimento facciale, “il cliente o il giocatore deve essere informato e dare il consenso per l’uso dell’IA”, chiarisce. Dove l’uso dell’IA comporta rischi elevati, si applicano misure di compliance più rigorose, inclusa l’adesione a un codice di pratica universale attualmente in fase di sviluppo insieme all’Atto sull’IA. Gli operatori devono navigare attentamente questi requisiti per garantire un’implementazione legale senza compromettere l’innovazione.
Roadmap per la compliance per l’IA ad alto rischio
Per le aziende di gioco che si preparano all’implementazione graduale, è consigliato redigere codici interni di pratica per l’uso dell’IA “utilizzando il modello fornito dalla Commissione Europea” come base. È altrettanto importante condurre un inventario delle applicazioni IA per classificare appropriatamente i livelli di rischio. L’IA utilizzata internamente per redigere contratti potrebbe essere considerata a basso rischio. Tuttavia, “se si utilizza l’IA per il riconoscimento facciale, questo è ad alto rischio”, richiedendo una “valutazione del rischio migliorata”.
Un interesse normativo proattivo è già visibile. Le autorità, come l’Autorità di Gioco di Malta, hanno iniziato a “emettere sondaggi ai titolari di licenza industriale su quali IA stanno utilizzando.” Questo segnala un cambiamento da una cautela proiettata nel futuro a un’azione immediata. Sottolinea la necessità per gli operatori di allineare le loro roadmap di sviluppo IA con la legge già da oggi.
Equilibrio tra regolamentazione e innovazione
La struttura di governance dell’IA dell’UE comprende diversi organismi progettati per regolare e facilitare il progresso dell’IA in modo responsabile. L’esperto dettaglia: “Ci sarà un sandbox normativo per l’IA. Una sorta di regime normativo leggero per le startup per offrire l’IA come servizio a pagamento”. Questo quadro mira a prevenire l’introduzione di ostacoli all’innovazione, garantendo al contempo la protezione e la fiducia dei giocatori.
La creazione di un ufficio per l’IA dell’UE sostiene l’evoluzione legislativa. Promuove un dialogo continuo tra le parti interessate, inclusi fornitori di IA e operatori di gioco. Si incoraggia i partecipanti dell’industria a velocizzare i preparativi, nonostante si preveda un periodo di attuazione completo da cinque a dieci anni. “Raccomandiamo sempre di iniziare ad informarsi o almeno di redigere un qualche tipo di codice interno per l’uso dell’IA,” afferma l’esperto.
L’Atto sull’IA dell’UE modellerà l’uso dell’IA ad alto rischio all’interno dell’iGaming attraverso chiare obbligazioni di compliance e meccanismi di governance. Gli operatori sono esortati a compiere passi immediati: inventariare gli strumenti IA, implementare valutazioni del rischio e sviluppare codici di pratica che prioritizzino la trasparenza e i principi di gioco responsabile.
