Intelligenza artificiale nella selezione del personale: aspetti chiave per le aziende

AI nel reclutamento: considerazioni chiave per i datori di lavoro in Bulgaria e nell’UE

Negli ultimi anni, l’intelligenza artificiale ha iniziato a plasmare le pratiche di reclutamento, trasformando il modo in cui le organizzazioni valutano e selezionano i candidati. Gli strumenti di AI offrono un approccio basato sui dati e efficiente per trovare talenti, promettendo di snellire il processo di assunzione, ridurre il pregiudizio umano e assistere le aziende nell’identificare rapidamente e accuratamente i candidati.

Tuttavia, l’uso crescente dell’AI nel reclutamento introduce anche delle sfide, come il pregiudizio algoritmico, la trasparenza e la protezione dei dati personali, che richiedono attenzione e sottolineano l’importanza della conformità normativa. Poiché il Regolamento sull’AI dell’UE (Regolamento (UE) 2024/1020) stabilisce standard più severi, le organizzazioni in Bulgaria e nell’UE devono bilanciare i benefici del progresso tecnologico con l’equitá, la trasparenza e il rispetto dei diritti dei candidati.

Obblighi di conformità per i datori di lavoro

I sistemi di AI destinati al reclutamento o alla selezione dei candidati sono classificati come “ad alto rischio” secondo il Regolamento sull’AI. Pertanto, il loro utilizzo deve soddisfare rigorosi requisiti di conformità progettati per garantire equità, trasparenza e protezione dei diritti fondamentali.

Chi è responsabile?

Sotto il Regolamento sull’AI, le organizzazioni che utilizzano sistemi di AI (ad esempio, datori di lavoro e agenzie di reclutamento) sono generalmente considerate “distributori”. Possono, tuttavia, essere riclassificati come “fornitori” e soggetti a obblighi più rigorosi se:

  • mettono il proprio nome o marchio su un sistema AI ad alto rischio già immesso sul mercato;
  • apportano una modifica sostanziale al sistema;
  • cambiano lo scopo previsto del sistema AI.

Obblighi di conformità chiave per i distributori

I distributori di sistemi AI ad alto rischio per il reclutamento devono rispettare un insieme di obblighi che si allineano ai requisiti del GDPR per la decisone automatizzata e il profiling:

  • Obblighi di trasparenza e notificazione: informare i candidati e i dipendenti che sono soggetti a un sistema AI ad alto rischio prima della sua attivazione.
  • Obblighi di supervisione umana: assegnare personale formato con autorità sufficiente per supervisionare il sistema AI.
  • Obblighi di qualità dei dati e mitigazione del pregiudizio: i dati di input devono essere pertinenti e rappresentativi.
  • Obblighi tecnici e organizzativi: utilizzare il sistema solo secondo le istruzioni del fornitore.
  • Obblighi di registrazione e monitoraggio: mantenere registri delle operazioni del sistema per almeno sei mesi.
  • Obblighi di valutazione d’impatto: eseguire una valutazione d’impatto sui diritti fondamentali prima del primo utilizzo.
  • Obblighi di alfabetizzazione AI e formazione: garantire un livello sufficiente di alfabetizzazione AI tra il personale.

Rispetto dei diritti dei candidati secondo il GDPR

I distributori devono rispettare i diritti dei candidati secondo il GDPR, in particolare quelli previsti dall’Articolo 22, che garantisce a ciascun individuo protezione contro decisioni basate esclusivamente su elaborazioni automatizzate. Dove tale elaborazione è consentita, i candidati devono essere garantiti:

  • il diritto all’intervento umano;
  • il diritto di esprimere il proprio punto di vista;
  • il diritto di contestare una decisione.

Questi salvaguardie sono particolarmente importanti nel reclutamento, dove le decisioni basate sull’AI possono influenzare significativamente le carriere e i mezzi di sussistenza degli individui.

I sistemi AI ad alto rischio hanno il potenziale di trasformare il reclutamento snellendo i processi e supportando decisioni migliori. Tuttavia, questo potenziale può essere realizzato solo se le organizzazioni applicano la tecnologia AI in modo responsabile, in linea con il GDPR e il Regolamento sull’AI. La conformità non solo protegge i diritti dei candidati e riduce i rischi legali, ma costruisce anche fiducia nell’assunzione basata sull’AI.

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