Intelligenza Artificiale: Prepararsi alla Prossima Sfida di Governance nel Nuovo Anno
L’intelligenza artificiale (IA) non è più un concetto futuristico. È una realtà in rapida evoluzione che sta rimodellando il modo in cui i comuni operano e forniscono servizi ai cittadini.
Impatto dell’IA sulle Amministrazioni Locali
La crescita dell’IA tocca quasi ogni aspetto del governo locale. I funzionari comunali devono bilanciare innovazione e cautela. Ogni interazione con l’IA, dalla generazione di un comunicato stampa alla sintesi di un’ordinanza urbanistica, può comportare conseguenze legali e sollevare questioni etiche che i comuni non possono ignorare. L’IA ha il potenziale di discriminare e fornire informazioni false, note come allucinazioni, e può annullare il privilegio avvocato-cliente, creando registrazioni ai sensi della legge sulla trasparenza.
Creazione di Documenti Pubblici
Quando un dipendente di un comune utilizza uno strumento di IA per attività lavorativa, sta creando un nuovo record. Questa distinzione è fondamentale per proteggere le comunicazioni interne. Le piattaforme come ChatGPT mantengono registri dettagliati delle attività degli utenti, inclusi sia i prompt che le risposte. Una volta che le informazioni vengono inserite, vengono effettivamente trasmesse al di fuori del controllo del comune. Le comunicazioni che potrebbero altrimenti essere protette dal privilegio avvocato-cliente possono diventare registri pubblici se inserite in un’IA.
Implicazioni nella Governance Pubblica
L’IA si interseca anche con la legge sulla trasparenza, che garantisce il diritto del pubblico di assistere al processo decisionale del governo locale. I funzionari comunali devono garantire che gli strumenti di IA non siano utilizzati in modi che sembrano deliberare o raggiungere conclusioni al di fuori di una riunione pubblica. È fondamentale informare il pubblico sull’uso dell’IA e includere la politica sull’IA nel sito web del comune.
Rischi Legali e Giurisprudenza Emergente
I dati generati da strumenti di IA possono qualificarsi come informazioni elettroniche scopribili. La responsabilità di preservare queste informazioni si attacca quando si prevede ragionevolmente un contenzioso. Le piattaforme di terzi mantengono registri dettagliati e dati di addestramento. Quando si inseriscono informazioni in una piattaforma di IA, si sta creando prova. Questa situazione ha portato a controversie giuridiche in altri stati riguardo all’uso dei dati di IA.
Proteggere il Comune: Politiche e Governance
Per ridurre i rischi e la responsabilità, è fondamentale sviluppare una politica sull’IA in collaborazione con consulenti legali. Una buona politica deve coprire:
Applicabilità: Specificare chi è governato dalla politica.
Ambito degli strumenti: Identificare quali sistemi di IA sono coperti.
Scopo e utilizzo consentito: Descrivere come può essere utilizzata l’IA.
Definizioni: Definire chiaramente termini relativi all’IA.
Supervisione umana: Richiedere che un dipendente designato riveda e approvi tutti i contenuti generati dall’IA.
Checklist per il Nuovo Anno
Per prepararsi all’uso dell’IA, i comuni possono seguire questi passaggi:
- Identificare dove vengono già utilizzati gli strumenti di IA nelle operazioni comunali.
- Redigere e adottare una politica interna sull’IA.
- Stabilire un Comitato di Governance per l’IA.
- Formare i dipendenti sull’uso appropriato dell’IA.
- Spiegare l’approccio del comune all’IA per mantenere la fiducia pubblica.
Guardando al Futuro
L’IA continuerà a evolversi, e spetta ai comuni affrontare i rischi associati al suo utilizzo. Mantenere la trasparenza e la responsabilità è fondamentale per garantire che gli strumenti di IA rafforzino la fiducia pubblica anziché metterla in discussione.
