Governanza della fiducia nell’era dell’AI agentica

Sabre chiama per una governance basata sulla fiducia mentre avanza l’AI agentica

È stato pubblicato un nuovo whitepaper intitolato The Secure AI Advantage: Governance and Trust in Travel Technology, che invita l’industria globale dei viaggi a ripensare come viene costruita la fiducia in un’era sempre più caratterizzata dall’intelligenza autonoma.

Una nuova fase per la tecnologia dei viaggi

Con l’ingresso della tecnologia dei viaggi in una nuova fase definita dall’automazione intelligente, i sistemi di intelligenza artificiale non si limitano più ad analizzare dati o supportare decisioni. L’AI agentica inizia a operare in modo indipendente, prendendo decisioni, adattandosi in tempo reale e operando in uno degli ecosistemi più complessi e interconnessi del mondo.

Questo cambiamento segna un punto di inflessione critico: le stesse tecnologie pronte a trasformare il settore dei viaggi richiedono anche un approccio fondamentalmente nuovo alla sicurezza, alla governance e alla fiducia.

Principi fondamentali

Il whitepaper offre uno sguardo interno su come ci si stia preparando per il futuro, sostenendo che l’autonomia può essere scalata solo se la fiducia è integrata in ogni strato della tecnologia. Secondo le dichiarazioni, l’autonomia senza fiducia è inutilizzabile; con fiducia diventa trasformativa.

Per stabilire salvaguardie, il documento invita le aziende ad adottare una nuova mentalità: il pieno potenziale dell’AI può essere realizzato solo se la fiducia è progettata per essere visibile, dimostrabile e duratura nel tempo. Questi principi rafforzano la visione che la fiducia non è una caratteristica, ma un elemento fondamentale dell’infrastruttura.

Trasformazione e raccomandazioni pratiche

Il documento illumina anche una trasformazione pluriennale, evidenziando la collaborazione con un importante fornitore di servizi cloud per modernizzare l’infrastruttura e incorporare la sicurezza di livello aziendale fin dall’inizio. Le piattaforme sono progettate per fornire capacità AI con protezioni integrate, tracciabilità e responsabilità.

Il whitepaper si conclude con cinque raccomandazioni pratiche per le organizzazioni che si preparano per l’era agentica e invita i principali attori del settore a partecipare a una roadshow globale.

Con The Secure AI Advantage, l’obiettivo è stabilire uno standard più elevato per un’AI responsabile e aiutare l’industria dei viaggi a progredire con fiducia piuttosto che con cautela.

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