Indagine sulla conformità: L’adozione degli strumenti di intelligenza artificiale, ma la governance e i controlli rimangono indietro
Più dell’83% dei partecipanti a un’indagine recente ha dichiarato di utilizzare strumenti di intelligenza artificiale (IA), ma solo circa il 25% afferma che le proprie organizzazioni hanno implementato un robusto quadro di governance.
Utilizzo dell’IA nelle organizzazioni
Un’indagine condotta su 193 leader in materia di conformità, etica, rischio e audit ha rivelato che il 90% delle organizzazioni che utilizzano l’IA ha implementato strumenti di IA generativa. Circa il 52% utilizza l’IA agentica per l’esecuzione di compiti, il 51% modelli di linguaggio di grandi dimensioni e il 42% strumenti di analisi predittiva o machine learning.
La mancanza di governance è probabilmente dovuta al ritardo nell’implementazione di tali strumenti. I dipartimenti di conformità sono attratti dalle capacità dell’IA per automatizzare i processi manuali e noiosi richiesti in conformità, come la due diligence.
Benefici e sfide dell’adozione dell’IA
Le organizzazioni che utilizzano l’IA in ambito di conformità segnalano enormi benefici. Circa l’84% dei leader ha affermato che l’IA ha reso i propri dipartimenti più efficienti. Inoltre, il 54% ha notato un miglioramento nell’analisi e nel monitoraggio, il 49% ha riscontrato decisioni migliori e più rapide, e il 41% ha visto risparmi sui costi.
Tuttavia, ci sono anche sfide significative. Circa il 66% dei leader ha segnalato problemi di qualità o accesso ai dati, il 47% ha avuto problemi di formazione, il 46% ha affrontato questioni di privacy e sicurezza dei dati, e il 42% ha sperimentato un uso non gestito dell’IA da parte dei dipendenti. Inoltre, il 54% ha evidenziato una mancanza di competenze in materia di IA come un problema principale.
Prospettive future e considerazioni
Le organizzazioni prevedono di utilizzare l’IA in vari ambiti, come la valutazione dei rischi e la segnalazione regolamentare. Circa l’80% delle organizzazioni pianifica di utilizzare l’IA nell’area delle tariffe, mentre circa un terzo delle aziende utilizza l’IA per la segnalazione regolamentare.
È importante notare che non tutte le attività sono adatte per l’IA, in particolare quelle che richiedono un alto grado di fiducia, come la formazione e le comunicazioni. Secondo i leader, un video di formazione con il CEO è molto più ispiratore e autentico rispetto a un video generato dall’IA.
Conclusione
In sintesi, mentre l’adozione dell’IA nelle organizzazioni di conformità sta crescendo, ci sono ancora sfide significative da affrontare. Con un focus sulla governance e sulla gestione dei dati, le aziende possono sfruttare appieno le potenzialità dell’IA per migliorare l’efficienza e l’efficacia dei loro processi di conformità.
