Adoption dell’IA Supera la Governance
L’adozione dell’IA negli Stati Uniti ha superato la capacità della maggior parte delle aziende di governare l’uso dell’IA, secondo uno studio globale recente. La metà della forza lavoro statunitense riporta di utilizzare strumenti di IA sul lavoro senza sapere se ciò sia consentito e oltre quattro lavoratori su dieci (44%) affermano di utilizzarli in modo improprio.
Inoltre, il 58% dei lavoratori statunitensi ammette di fare affidamento sull’IA per completare il lavoro senza valutare adeguatamente i risultati, e il 53% afferma di presentare contenuti generati dall’IA come propri.
Chiamata all’Azione per le Aziende
“Questo sondaggio chiarisce una cosa: se non dai accesso all’IA alle persone, troveranno comunque il modo di usarla, spesso in modi che eludono le politiche, introducono errori e sfocano la responsabilità,” afferma un esperto nel campo. “Stiamo vedendo questo anche con i clienti, specialmente quelli che sono stati lenti nell’introdurre strumenti o incoraggiare esperimenti responsabili.”
Quasi la metà (44%) dei dipendenti utilizza strumenti di IA sul lavoro in modi non autorizzati dai datori di lavoro, con il 46% che carica informazioni sensibili e proprietà intellettuale su piattaforme pubbliche di IA, violando le politiche e creando vulnerabilità per le loro organizzazioni.
Il Rischio di Errori e Mancanza di Trasparenza
Nonostante due terzi dei lavoratori statunitensi utilizzino l’IA sul lavoro, molti non valutano adeguatamente i risultati. Il 64% dei dipendenti ammette di impegnarsi meno nel proprio lavoro, sapendo di potersi affidare all’IA. Questo ha portato al 57% a commettere errori nel loro lavoro, e al 53% a evitare di divulgare quando hanno utilizzato l’IA, presentando contenuti generati dall’IA come propri.
“La metà dei lavoratori statunitensi sta utilizzando strumenti di IA senza chiara autorizzazione, e molti hanno ammesso di utilizzare l’IA in modo inappropriato,” evidenzia un leader di un’importante azienda. “Ciò evidenzia una lacuna significativa nella governance e solleva serie preoccupazioni riguardo alla trasparenza, al comportamento etico e all’accuratezza dei contenuti generati dall’IA.”
Preoccupazioni e Opportunità
Nonostante il 70% dei lavoratori statunitensi siano ansiosi di sfruttare i benefici dell’IA e il 61% abbia già sperimentato impatti positivi, il 75% rimane preoccupato per gli esiti negativi. L’80% crede che l’IA abbia migliorato l’efficienza operativa, ma la fiducia nell’IA rimane bassa, con il 43% che ha poca fiducia sia nelle entità commerciali che governative nel sviluppare e utilizzare l’IA in modo responsabile.
Chiamata a Formazione e Governance
“I dipendenti chiedono maggiori investimenti nella formazione sull’IA e l’implementazione di politiche di governance chiare per colmare il divario tra il potenziale dell’IA e il suo uso responsabile,” afferma un esperto leader dell’IA. “Non è sufficiente che l’IA funzioni; deve essere affidabile.”
Solo il 54% dei consumatori statunitensi crede che le proprie organizzazioni abbiano politiche per l’uso responsabile dell’IA, e un altro 25% ritiene che non esistano tali politiche. Inoltre, il 72% degli intervistati ritiene che siano necessarie ulteriori regolamentazioni per migliorare la sicurezza dell’IA.
Conclusioni
Le opinioni dei partecipanti al sondaggio rispecchiano queste preoccupazioni, con solo il 29% dei consumatori statunitensi che ritiene che le attuali regolamentazioni siano sufficienti per la sicurezza dell’IA. La fiducia nell’IA potrebbe migliorare se venissero implementate leggi e politiche; l’81% dei consumatori sarebbe più disposto a fidarsi dei sistemi di IA in tali condizioni.
Ci sono aree specifiche in cui i consumatori statunitensi desiderano maggiore supervisione governativa; in particolare, l’85% esprime un forte desiderio per leggi e politiche volte a combattere la disinformazione generata dall’IA. “I consumatori vedono il valore di guardrail e responsabilità,” conclude l’esperto.
