Ispezionare le uscite di GenAI per un’adozione più sicura dell’IA
Quando si tratta di adottare strumenti di IA generativa come Zoom AI Companion e Microsoft Copilot, molte organizzazioni concentrano la loro attenzione sulla creazione di robusti guardrail. Si impegnano a limitare ciò a cui questi strumenti possono accedere, gestire le autorizzazioni e stabilire chiare politiche d’uso. Sebbene questo strato di protezione fondamentale sia vitale, non racconta tutta la storia. I guardrail limitano ciò che l’IA può vedere, non necessariamente ciò che può dire.
Con l’aumento dell’uso dell’IA per produrre riassunti, note di riunione e risposte ai chat, le aziende affrontano nuove domande di conformità e rischio. È stato divulgato accidentalmente dati privati o sensibili? L’IA ha aggiunto le giuste disclaimer o le dichiarazioni richieste? Se una dichiarazione rischiosa sfugge, può essere segnalata e corretta immediatamente? E chi decide quale contenuto generato dall’IA deve essere archiviato e per quanto tempo? Qui entra in gioco l’ispezione come fase essenziale per un uso responsabile dell’IA.
L’importanza dell’ispezione
L’ispezione colma il divario tra le politiche create dalle organizzazioni e la realtà di ciò che gli strumenti di GenAI producono. Fornendo alle aziende una visibilità a livello forense sui contenuti generati dall’IA, l’ispezione garantisce che l’output soddisfi le regole interne, i requisiti normativi e le politiche di retention. Ciò significa che le organizzazioni possono adottare l’IA con maggiore fiducia, sapendo di avere i mezzi per controllare e gestire i risultati.
Il Theta Lake’s AI Governance & Inspection Suite è costruito proprio per questo scopo. Riconosciuto da Gartner come il fornitore di punta per Investigazioni e Analisi Interna nel suo rapporto sulle Capacità Critiche del 2025, il suite di Theta Lake estende ora quelle stesse capacità affidabili a GenAI. Con moduli progettati specificamente, il suite ispeziona i contenuti generati dall’IA attraverso i principali strumenti di Comunicazione e Collaborazione Unificata (UCC) come Microsoft Copilot e Zoom AI Companion.
Moduli di ispezione
Il modulo di ispezione di Microsoft Copilot consente ai team di rivedere le risposte generate dall’IA e i riassunti dei documenti, rilevando frasi rischiose e garantendo l’inclusione di elementi chiave come le disclaimer. Il modulo di ispezione di Zoom AI Companion verifica i riassunti delle riunioni per accuratezza, contenuto sensibile e la presenza di linguaggio legale corretto. Il suite include anche il Rilevamento di Assistenti e Notetaker IA per rivelare quando i bot silenziosi ascoltano durante le riunioni, consentendo ai team di applicare automaticamente regole di revisione e retention.
Correzione rapida dei problemi
Oltre a semplicemente rilevare problemi, il suite di Theta Lake aiuta le organizzazioni a risolverli rapidamente. Le aziende possono inserire notifiche nelle chat o nelle riunioni per segnalare potenziali violazioni, rimuovere o modificare contenuti non conformi e registrare tutti gli incidenti per futuri audit. Possono anche scegliere esattamente quali pezzi di contenuto generato dall’IA devono essere conservati e per quanto tempo, evitando costi di archiviazione non necessari o archivi gonfiati.
La validazione va oltre la revisione degli output finali. Le organizzazioni possono controllare sia i prompt dell’utente all’IA che la risposta dell’IA, garantendo che tutti gli scambi rimangano entro i confini delle politiche. Questo è cruciale per il linguaggio legale e normativo, così come per le regole di condotta e il tono del marchio. Fornisce ai team di conformità una chiara visibilità su come gli strumenti di GenAI si comportano nella pratica, non solo in teoria.
Gestire i rischi invisibili
L’approccio di Theta Lake affronta anche i rischi che potrebbero altrimenti sfuggire. Come i bot notetaker silenziosi o gli strumenti di trascrizione che catturano conversazioni senza la conoscenza dei partecipanti. Rilevando questi strumenti in tempo reale, le aziende possono mantenere la dovuta supervisione e agire quando necessario. E se dettagli sensibili come PCI o PII appaiono nei risultati dell’IA, Theta Lake consente una remediation documentata e immediata.
Questo approccio selettivo alla cattura e alla retention garantisce che solo ciò che è essenziale venga preservato, sia esso una chat, un riassunto o un tipo specifico di interazione. Le aziende regolamentate rimangono conformi mantenendo l’archiviazione snella e gestibile.
Affidato da settori fortemente regolamentati per la conformità alle comunicazioni, le capacità di ispezione di Theta Lake ora offrono lo stesso livello di fiducia per GenAI e altri strumenti emergenti di AgenticAI. Per le organizzazioni che desiderano fare di più che limitare ciò che l’IA vede, Theta Lake trasforma l’ispezione in una strategia pratica per l’abilitazione sicura dell’IA, in modo che possano andare avanti, ispezionare gli output e plasmare il futuro del lavoro con fiducia.
