Austrália é instada a revelar o uso de IA na contratação enquanto a zona cinzenta legal se amplia
Empregadores australianos estão cada vez mais recorrendo à inteligência artificial para filtrar candidatos a vagas de emprego, mas ainda não há uma exigência legal para informar os candidatos quando algoritmos, e não humanos, estão tomando decisões importantes sobre suas carreiras.
Esse gap é considerado “estranho” e cada vez mais insustentável, dado o rápido aumento do uso da IA no recrutamento. Pesquisas mostram que cerca de 62% das organizações australianas já utilizam IA em seus processos de recrutamento, com uma adoção ainda maior entre empresas globais. Entretanto, não há uma lei explícita que exija que os empregadores do setor privado divulguem o uso de IA em anúncios de emprego ou na contratação.
Necessidade de regulamentação
É necessário que alguma regulamentação seja introduzida ou que requisitos de divulgação sejam estabelecidos, enfatizando a importância dos processos de recrutamento e o direito básico das pessoas de ganhar a vida. Pelo menos, seria desejável que se soubesse como os empregadores que utilizam IA para filtrar candidatos lidam com qualquer viés no algoritmo.
Regras fragmentadas e exceções para o setor público
Embora não exista um regime de divulgação de IA dedicado para empregadores privados, algumas estruturas existentes já tocam em questões de IA no recrutamento. Reformas de privacidade em consideração podem se intersectar com práticas de contratação, especialmente sobre como as informações pessoais são coletadas, processadas e divulgadas. Contudo, há dúvidas sobre se essas reformas abordarão plenamente o impacto negativo de confiar exclusivamente na IA.
Ainda assim, as agências governamentais estão mais avançadas. Elas devem emitir declarações de transparência quando utilizam sistemas automatizados de alto risco, incluindo ferramentas de contratação automatizadas. Essas declarações exigem a divulgação dos efeitos sobre as pessoas, riscos envolvidos e salvaguardas, mas essas obrigações ainda não foram estendidas ao setor privado.
Expectativas de disputas legais
Com a crescente utilização da IA, espera-se que o vácuo legal atual não dure por muito tempo. Discussões sobre a necessidade de leis estão em andamento, especialmente devido à preocupação de que um algoritmo possa criar viés por si só. Universidades têm alertado que a IA pode agravar a discriminação na contratação, uma advertência que se torna desconfortável diante da significativa dependência da Austrália em tais ferramentas.
Os candidatos já têm meios para contestar tratamentos injustos. Sob a lei de trabalho justo, os candidatos podem apresentar reclamações se acreditarem ter sido discriminados no processo de recrutamento.
Regulação futura da IA
Se a IA na contratação será eventualmente abrangida por um “Ato de IA” amplo ou será capturada através de leis existentes ainda é incerto. Há cautela em não defender a introdução de uma nova legislação abrangente, dado o recente cansaço legislativo e os desafios enfrentados por profissionais de RH.
Valor e riscos da IA
Apesar dos riscos, a IA na contratação é vista como “significativamente valiosa” quando utilizada corretamente. Pode ajudar os empregadores a processar grandes volumes de candidaturas rapidamente e a identificar qualificações básicas. No entanto, as características que tornam a IA poderosa também podem aprofundar desigualdades se não forem controladas.
Ferramentas de IA podem desvantajar grupos como mulheres, pessoas cuja língua materna não é o inglês, trabalhadores mais jovens e mais velhos, e pessoas com deficiência, dependendo dos dados históricos que alimentam o algoritmo.
A importância do julgamento humano
Apesar da promessa da automação, a IA não deve substituir o julgamento humano em etapas críticas da contratação. O processo de entrevista, a intuição e o ajuste cultural para um ambiente de trabalho ainda são fundamentais. À medida que os empregadores aumentam o uso de IA em anúncios de emprego e triagens, a mensagem é clara: adotar a eficiência que a IA oferece, mas ser transparente sobre seu uso, gerenciar ativamente o viés e manter os humanos sempre envolvidos.
Sem isso, a Austrália corre o risco de permitir que algoritmos silenciosos moldem carreiras e meios de subsistência em uma zona cinzenta legal, com uma regulamentação e litígios mais rigorosos apenas sendo uma questão de tempo.
