Tokio Marine estabelece diretrizes para governança de IA

Tokio Marine Estabelece Política de Governança em IA

A Tokio Marine Holdings introduziu um quadro formal de governança em inteligência artificial (IA) para orientar o desenvolvimento e uso da IA em suas empresas globais, incluindo afiliadas no exterior. Anunciada em 16 de junho de 2025, a política reflete o crescente escrutínio regulatório e a preocupação pública com os riscos associados à IA, como viés, desinformação e violações de privacidade.

Princípios Orientadores

A “Política Básica do Grupo Tokio Marine sobre Governança em IA” estabelece cinco princípios orientadores focados em:

  • Transparência
  • Supervisão Humana
  • Equidade de Dados
  • Proteção da Privacidade
  • Resiliência Operacional

Esta política se aplica a todas as subsidiárias sob o guarda-chuva do Grupo Tokio Marine e está alinhada com as expectativas governamentais em evolução no Japão, nos EUA e na Europa.

Desenvolvimento e Implementação

A decisão de implementar esta política segue as orientações do Ministério da Economia, Comércio e Indústria do Japão e da Agência de Serviços Financeiros, que recentemente instaram as instituições financeiras a gerenciar proativamente os riscos relacionados à IA.

A política enfatiza que as decisões tomadas por IA devem permanecer sujeitas ao julgamento humano, e que a empresa trabalhará para eliminar o viés e prevenir danos aos direitos humanos. Além disso, ressalta a importância de explicar o propósito das ferramentas de IA aos stakeholders e garantir uma avaliação contínua de seu impacto.

Treinamento e Transformação Digital

A Tokio Marine começou a implementar a política em abril de 2025 e planeja treinar os funcionários sobre o uso responsável da IA como parte de seus esforços mais amplos de transformação digital. Segundo o anúncio, a Tokio Marine vê a IA como central para detectar riscos emergentes, melhorar as operações de sinistros e criar novas soluções para os clientes.

Com a adoção dessa política, a Tokio Marine não apenas busca se alinhar com as regulamentações atuais, mas também se posicionar como uma líder em governança de IA no setor financeiro.

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