Uso de IA na Recrutamento e Contratação – Considerações para Empresas da UE e EUA
O uso de Inteligência Artificial (IA) está transformando o cenário de recrutamento em todo o mundo, tornando processos como a triagem de currículos e o engajamento de candidatos mais eficientes. A IA é utilizada para:
- realizar buscas por palavras-chave para classificar e eliminar candidatos de um pool de applicants com mínima supervisão humana;
- executar tarefas de recrutamento através de chatbots que interagem com candidatos;
- formular testes de habilidades e aptidão;
- analisar entrevistas em vídeo para avaliar a adequação de um candidato a uma posição específica.
Além de maximizar a eficiência, a IA pode ser utilizada para tomar decisões automatizadas e substanciais relacionadas ao recrutamento, contratação e desempenho, através do uso de análise preditiva que prevê o sucesso de um candidato em um papel específico.
Regulação do Uso da IA na União Europeia e Estados Unidos
A União Europeia adotou uma abordagem unificada para a regulação da IA, governada pelo Regulamento da UE sobre Inteligência Artificial, que entrou em vigor em 1º de agosto de 2024. Este regulamento se aplica a todos os provedores e implementadores baseados na UE, bem como àqueles que colocam um sistema de IA no mercado da UE.
O regulamento categoriza os sistemas de IA em diferentes categorias de risco, com regras mais rigorosas à medida que o risco à saúde, segurança e direitos fundamentais aumenta. Por exemplo, um uso “mínimo” para filtros de spam, “limitado” para chatbots, “alto” para recrutamento, e “inaceitável” para classificação social e reconhecimento facial.
Ferramentas de RH são consideradas sistemas de IA de alto risco se forem usadas para recrutar ou selecionar candidatos, ou se fornecerem a base para decisões relacionadas a emprego.
A partir de 2 de fevereiro de 2025, o regulamento exige que as empresas elimine sistemas de IA “inaceitáveis” e treinem todos os funcionários que utilizam sistemas de IA em conformidade com o regulamento.
Em contraste, os Estados Unidos não possuem atualmente uma regulação uniforme de IA a nível federal. O governo, sob a administração Biden, encarregou agências como o Departamento do Trabalho e a Comissão de Oportunidades Iguais de Emprego de monitorar o uso de ferramentas de IA. Contudo, em janeiro de 2025, o ex-presidente Trump expressou seu apoio à desregulamentação, emitindo uma ordem executiva.
Regulamentações sobre o uso da IA foram introduzidas e aprovadas a nível estadual, mas nem sempre se tornam vinculativas. Por exemplo, a legislatura da Virgínia passou a Lei de Desenvolvedores e Implementadores de IA de Alto Risco em fevereiro de 2025, mas foi vetada pelo governador em março do mesmo ano.
Uso de IA Pode Acionar Outras Violações Legais
Além de cumprir leis como o Regulamento da UE sobre IA, as empresas devem estar atentas para que o uso de IA em seus processos de recrutamento não desencadeie violações de outras leis, como:
- Viés e Discriminação: Algoritmos utilizados pela IA podem perpetuar viés, levando à discriminação com base em características protegidas. A discriminação é proibida na UE e nos EUA.
- Segurança de Dados e Propriedade: Empresas que inserem dados pessoais de candidatos em um sistema de IA têm obrigações legais relacionadas à segurança desses dados, regidas pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).
- Invasão de Privacidade: Empregadores que coletam dados através de ferramentas de IA devem estar cientes das leis de privacidade aplicáveis, que podem exigir consentimento do candidato.
Penalidades por Não Conformidade
Um empregador da UE que viola leis de discriminação, segurança de dados e privacidade pode enfrentar danos significativos e altas penalidades administrativas. As reivindicações de danos podem variar entre jurisdições, e alguns países europeus estabeleceram limites estatutários ou costumários sobre os danos compensatórios.
No que diz respeito ao Regulamento da UE sobre IA, as multas podem chegar a €35.000.000 ou 7% do faturamento anual. Nos EUA, as penalidades variam conforme a jurisdição; em Nova Iorque, por exemplo, uma multa pode ser de até $500 por uma primeira violação.
Considerações para Empregadores
Para minimizar a exposição a riscos legais, os empregadores devem considerar as seguintes etapas:
- Para a UE:
- Eliminar o uso de IA considerado “inaceitável”.
- Treinar funcionários em conformidade com a legislação.
- Preparar-se para novos requisitos a serem implementados em agosto de 2026.
- Para os Estados Unidos:
- Informar candidatos sobre o uso de IA e obter consentimento.
- Fornecer um método alternativo de triagem.
- Usar sistemas de IA com parâmetros verificáveis.
- Realizar testes independentes de viés periodicamente.
- Incluir supervisão humana no processo decisório.
