Nova Jersey Nomeada Líder Nacional em Inovação em IA
Em um recente relatório nacional sobre a prontidão em IA dos estados, a Code for America, uma organização sem fins lucrativos de tecnologia cívica, destacou Nova Jersey como um dos três estados a alcançar a designação de “Avançado” em prontidão para IA. Esta designação sublinha a liderança de Nova Jersey em IA e reflete suas capacidades sofisticadas, estruturas abrangentes e abordagens inovadoras em três áreas-chave relacionadas à adoção e implementação de IA no governo estadual: Liderança e Governança, Capacitação em IA e Infraestrutura e Capacidades Técnicas.
O relatório afirma: “Nova Jersey é avançada em seu forte compromisso com o desenvolvimento de IA por meio de políticas abrangentes, estruturas éticas, capacitação e investimentos em infraestrutura. A abordagem proativa do estado o posiciona como um líder na adoção e inovação responsável da IA.”
Liderança e Governança
Com relação à Liderança e Governança, Nova Jersey foi o primeiro estado a adotar uma política de uso de IA. O relatório destaca a criação da Força-Tarefa de IA pelo governador Phil Murphy, que utilizou inteligência artificial para se engajar com milhares de residentes e trabalhadores. Esse engajamento permitiu e informou as metas de IA de curto e longo prazo da administração nas áreas de ética, treinamento de força de trabalho, inovação e governança.
O estado também adotou uma política anti-discriminação abrangente para proteger os residentes do uso indevido de IA em emprego e habitação.
Hub de IA de Nova Jersey
Em parceria com a Universidade de Princeton, a Autoridade de Desenvolvimento Econômico de Nova Jersey (NJEDA), a Microsoft e a CoreWeave, o estado iniciou a construção do aguardado Hub de IA de NJ em março deste ano. O Hub, anunciado pela primeira vez em 2023, será uma instalação de última geração para pesquisadores, líderes da indústria, startups e outros colaboradores para promover inovações e fortalecer a reputação de Nova Jersey como um líder global em IA.
Desafio de Inovação em IA
Através da NJEDA, o estado também lançou o Programa de Subvenção para Desafio de Inovação em IA. Usando dados estaduais, equipes participantes desenvolverão soluções de software baseadas em IA e competir em uma série de eventos para receber uma subvenção de quase quatro milhões de dólares que apoia o desenvolvimento e o lançamento de suas soluções de software.
“Sob a liderança do governador Murphy, Nova Jersey está aproveitando o potencial econômico da IA ao fazer investimentos cruciais em empreendedores e empresas que lideram o crescimento da indústria”, afirmou o CEO da NJEDA, Tim Sullivan. “Através de iniciativas como o Desafio de Inovação em IA, bem como nossos esforços colaborativos no Hub de IA de NJ, o Jardim do Estado está bem posicionado para liderar neste setor empolgante, criando empregos de alta qualidade, transformando comunidades e fortalecendo nossa competitividade econômica.”
Capacitação em IA
Nova Jersey também se destacou em Capacitação em IA, a segunda estrutura avaliada no relatório da Code for America.
“Estamos investindo na capacitação de nossos trabalhadores para acelerar o uso responsável e ético da IA para melhorar os serviços governamentais,” disse Beth Simone Noveck, estrategista chefe de IA do estado de Nova Jersey. “Esses investimentos estão se traduzindo em melhorias inovadoras na entrega de serviços.”
O relatório destaca o Assistente de IA de Nova Jersey, uma ferramenta de IA generativa que foi utilizada por 15.000 trabalhadores estaduais em apenas um ano desde seu lançamento em julho de 2024. Esses trabalhadores – mais de 20% da força de trabalho estadual – fizeram mais de 500.000 solicitações na ferramenta, fortalecendo suas capacidades para ajudar futuros usuários. O Assistente de IA é acompanhado por um treinamento gratuito de qualidade superior que Nova Jersey desenvolveu em parceria com a InnovateUS – um treinamento agora utilizado por mais de 25 outros estados e parceiros locais.
“Criamos uma ferramenta de Assistente de IA segura e protegida, capacitamos os trabalhadores estaduais para usá-la, e agora somos um modelo de como os governos estaduais podem aproveitar de forma econômica o potencial da IA,” disse Dave Cole, diretor de inovação do estado de Nova Jersey. “Combinar acesso à tecnologia mais recente, como IA generativa, com treinamento acessível sobre seu uso responsável nos ajuda a fornecer um melhor serviço para nossos residentes.”
O Assistente de IA de Nova Jersey tem:
- – simplificado e melhorado várias operações de centros de atendimento, ajudando a resolver mais chamadas durante momentos-chave, como o auge da temporada de impostos;
- – traduzido documentos para ajudar a melhorar a compreensão, reduzir os tempos de preenchimento de formulários e melhorar a paridade com experiências em inglês;
- – analisado mais de 70.000 comentários em sites estaduais para identificar problemas recorrentes, bem como falhas que podem ser corrigidas rapidamente; e muito mais.
A ferramenta também está economizando milhões de dólares, devido ao seu desenvolvimento interno através do Escritório de Inovação do Estado de Nova Jersey. O custo por usuário do Assistente de IA de NJ é, em média, cerca de $1 por usuário por mês, em comparação com cerca de $20 por usuário por mês para licenças comerciais prontas.
Infraestrutura e Capacidades Técnicas
O Escritório de Tecnologia da Informação de Nova Jersey desempenhou um papel crucial nas conquistas de Nova Jersey, incluindo na terceira área do relatório: Infraestrutura e Capacidades Técnicas.
“Fizemos um longo caminho para garantir que a infraestrutura de TI do estado possa suportar a IA, e continuaremos a construir e aprimorar a capacidade de IA enquanto olhamos para o futuro,” disse Chris Rein, diretor de tecnologia do estado de Nova Jersey. “Nossa força de trabalho estadual merece um ambiente de ponta que nos ajude a desempenhar nosso melhor para o povo de Nova Jersey, e é isso que continuaremos a oferecer em prol de todos os nova-jerseenses.”