CEO da Boomi Sobre a Era dos Agentes de IA: ‘Você Vai Falhar’ Sem um Plano de Governança
Em uma recente entrevista, o CEO da Boomi, Steve Lucas, enfatizou a necessidade urgente de um plano de governança ao implementar agentes de inteligência artificial (IA). Segundo Lucas, a falta de tal plano pode levar ao fracasso das iniciativas de IA nas empresas.
A Importância da Governança em IA
Lucas argumenta que, à medida que a tecnologia avança para processos agentes, onde o software pode “mudar de ideia”, é crucial garantir que os humanos permaneçam no controle. “Se você não tiver esse plano, você vai falhar”, destacou ele. O CEO acredita que a história da automação tecnológica nos últimos 50 anos foi baseada em processos deter-minísticos, onde cada ação era previsível. A transição para um mundo onde o software pode agir de forma autônoma exige uma nova abordagem.
Inovações e Aquisições da Boomi
Durante o evento Boomi World 2025, Lucas anunciou novas capacidades da plataforma Boomi relacionadas à gestão do ciclo de vida de agentes e uma integração mais profunda com Amazon e Salesforce. Boomi, que conta com cerca de 800 parceiros de canal em todo o mundo, está posicionando-se como um fornecedor líder em governança de IA.
SP Singh, vice-presidente sênior da Infosys, um parceiro da Boomi, afirmou que as aquisições recentes da empresa a posicionaram bem na construção de agentes de IA. “Um dos fundamentos que as pessoas estão considerando para se prepararem para sua jornada de IA é modernizar sua fundação e ter seus dados prontos”, disse Singh.
A Relevância do Investimento em IA
Lucas observou que, apesar das incertezas econômicas globais, as empresas estão priorizando investimentos em IA. “Se a sua apresentação não começar e terminar com IA, você não vai conseguir o dinheiro”, alertou. A Boomi prevê um crescimento significativo, esperando exceder US$ 1 bilhão em receita recorrente até o final do próximo ano.
O Futuro da Automação e da IA
Lucas acredita que a automação impulsionada por IA representa a maior transformação tecnológica em décadas. Ele enfatiza que, para as empresas, é vital transformar-se em uma empresa orientada por IA, a fim de se manter competitivas. “Estamos na era da automação impulsionada por IA”, afirmou.
Desafios e Oportunidades
Um dos principais desafios mencionados por Lucas é a complexidade das tecnologias atuais. A média de aplicativos em nuvem por empresa é superior a 360, e muitas organizações enfrentam dificuldades para obter insights valiosos devido à fragmentação de dados e aplicativos. A Boomi, segundo Lucas, se propõe a resolver esses problemas, oferecendo uma plataforma que conecta aplicativos, dados e APIs.
Mensagem Final
Em um mundo onde a IA está se tornando cada vez mais prevalente, Lucas ressalta a importância de não perder de vista o elemento humano. “O software existe para beneficiar os humanos. Devemos usar a IA para retomar a narrativa”, concluiu, enfatizando que as soluções tecnológicas devem sempre ter como foco a melhoria da vida humana.
