Adoção de IA em Conformidade: Um Estudo Comparativo entre EUA e EMEA
Um novo relatório revela que as empresas dos Estados Unidos estão atrasadas em relação às suas contrapartes na Europa, Oriente Médio e África (EMEA) na adoção de tecnologias de Inteligência Artificial (IA) para processos de conformidade.
Taxas de Adoção
De acordo com a pesquisa, 56,3% dos departamentos de conformidade em empresas norte-americanas estão hesitantes em adotar a tecnologia, em comparação com mais de 70% de seus colegas da EMEA. Apenas 33,3% dos entrevistados da EMEA e 32% dos norte-americanos afirmaram estar utilizando IA em seus fluxos de trabalho de conformidade.
O relatório destaca que 71,4% dos respondentes da EMEA planejam introduzir IA em seus processos de conformidade no próximo ano, enquanto 56,3% dos respondentes norte-americanos não têm planos para isso.
Impacto dos Ambientes Regulatórios
Os ambientes regulatórios têm um papel significativo nas decisões das empresas sobre a integração da IA em seus processos. O Ato de IA da UE estabelece diretrizes claras para o uso da IA, potencialmente incentivando as empresas da EMEA a adotarem essas tecnologias. Em contraste, a Comissão de Valores Mobiliários dos EUA (SEC) adotou uma postura “neutra em relação à tecnologia”, o que pode levar as empresas norte-americanas a reconsiderarem suas posições sobre a integração da IA.
Desafios e Oportunidades
A pesquisa também aponta que as percepções sobre a eficácia da IA estão mudando. Apesar da hesitação em adotar novas tecnologias, as empresas de serviços financeiros na América do Norte demonstram um uso significativo de IA para gerenciar comunicações e vigilância, especialmente devido aos esforços de aplicação da SEC focados em comunicações fora dos canais oficiais.
Um aspecto interessante do relatório é a mudança na visão sobre a proibição de canais de comunicação, como WhatsApp e WeChat, como solução de conformidade. Enquanto 50,6% das empresas norte-americanas consideram essas proibições eficazes, apenas 31,7% das empresas da EMEA concordam. Em 2025, 39% das empresas estão permitindo todos os canais de comunicação, um aumento significativo em relação a 17,4% em 2024.
O Futuro da Adoção de IA
Os dados sugerem uma divisão geográfica na adoção de IA, com as empresas norte-americanas mostrando uma hesitação marcada. Em 2025, apenas 29,5% dos respondentes citaram a adesão às políticas de conformidade como um grande problema, uma queda significativa em relação a 65,2% em 2024. Por outro lado, 52,4% dos entrevistados consideram que os canais de mídia social representam um risco significativo à conformidade.
As recentes inovações tecnológicas em IA podem estar mudando rapidamente o cenário de adoção. Será intrigante observar se os números de adoção aumentam à medida que as organizações percebam o valor e a disponibilidade de soluções de IA eficazes.
