Conformidade com a IA: O que os Conselhos Gerais Precisam Saber
A natureza inconsistente das regulamentações sobre inteligência artificial (IA) em todo o mundo apresenta desafios significativos e imediatos para as organizações e seus conselhos jurídicos. À medida que as empresas aproveitam o poder transformador da IA, os conselhos gerais precisam navegar por um labirinto de novas regulamentações que não são apenas divergentes, mas, em alguns casos, diametralmente opostas. Eles devem garantir a conformidade regulatória enquanto lidam com interesses de partes interessadas concorrentes, tensões internacionais e riscos que mudam com as inovações mais recentes em IA.
As organizações de sucesso serão aquelas que identificam o verdadeiro valor comercial da IA enquanto implementam salvaguardas adequadas para aplicações de alto risco.
Desafios Regulatórios Globais
A União Europeia emergiu como um líder regulatório, avançando com regras rigorosas baseadas em direitos, como a Lei de IA — um quadro regulatório abrangente e baseado em riscos com requisitos de conformidade rigorosos e penalidades pesadas. Por outro lado, os Estados Unidos dependem de uma abordagem fragmentada, setor por setor, com diretrizes de agências e ações estaduais abordando privacidade e viés em vez de uma lei unificada sobre IA. Essa abordagem cria um patchwork de encargos de conformidade, especialmente para os conselhos jurídicos baseados no Reino Unido, em indústrias altamente reguladas como saúde, finanças e seguros.
Adicionando aos desafios enfrentados pelos conselhos jurídicos está a rápida velocidade da inovação em IA, que intensificou a discussão sobre o equilíbrio entre inovação e supervisão ética. Além disso, o recente retrocesso dos protocolos de segurança da IA pela nova administração presidencial dos EUA destacou a necessidade de encontrar o equilíbrio certo entre estimular a inovação e manter padrões éticos como justiça e responsabilidade.
Implementação Rápida da IA e Riscos Associados
Os conselhos jurídicos baseados no Reino Unido se encontram em uma posição particularmente difícil — presos entre os padrões regulatórios abrangentes da UE e a abordagem mais fragmentada dos EUA. Entretanto, ao mesmo tempo, eles também devem lidar com a rápida implementação da IA nas organizações. À medida que a IA desempenha um papel cada vez maior em funções corporativas, como recursos humanos e gestão de ativos, os conselhos jurídicos devem ajustar suas estratégias de conformidade às mudanças regulatórias.
Um exemplo de onde a IA está sendo rapidamente incorporada às funções corporativas é nas avaliações de desempenho que os funcionários recebem anualmente. Novas ferramentas de IA podem resumir o feedback que os funcionários recebem de colegas e gerentes e fornecer insights sobre seus pontos fortes, áreas para melhoria e oportunidades de definição de metas. No entanto, quando essas avaliações assistidas por IA influenciam decisões sensíveis legalmente, como pagamento, promoção ou demissão, as organizações devem estabelecer salvaguardas robustas.
A responsabilidade humana é crucial para garantir que os modelos de IA usados por recursos humanos produzam resultados precisos de forma consistente e que quaisquer viéses sejam mitigados.
Uma Abordagem Focada em Casos de Uso para Conformidade
Para muitos conselhos jurídicos, a maneira mais eficaz de avançar será lidar com o atual emaranhado de regulamentações de acordo com casos de uso específicos. Eles devem priorizar os casos de uso de IA que representam o maior risco para indivíduos, organizações ou a sociedade em geral, como contratação, avaliações de desempenho de funcionários e tomadas de decisões de alto risco que impactam consumidores em indústrias regulamentadas como saúde, seguros e serviços financeiros.
Os seguintes três casos de uso oferecem uma ilustração útil dessa abordagem:
- Ferramentas de Contratação Assistidas por IA: Sistemas de IA usados nos processos de recrutamento e contratação devem ser cuidadosamente monitorados para garantir que não perpetuem preconceitos ou violem leis anti-discriminação. Auditorias regulares dos algoritmos de contratação, combinadas com supervisão humana, são essenciais para manter a justiça e a conformidade.
- IA em Decisões Financeiras: Em serviços financeiros, ferramentas de IA utilizadas para análise de crédito, aprovações de empréstimos ou decisões de investimento devem ser submetidas a padrões rigorosos de precisão e justiça. Os conselhos jurídicos podem desempenhar um papel fundamental na implementação de processos de validação robustos para garantir que essas ferramentas atendam tanto aos critérios regulatórios quanto éticos.
- IA em Diagnósticos de Saúde: Aplicações de IA na saúde, como ferramentas que diagnosticam doenças ou recomendam tratamentos, têm implicações de vida ou morte. As organizações devem priorizar a transparência, garantindo que essas ferramentas sejam testadas, explicáveis e em conformidade com as regulamentações de saúde relevantes.
Embora os conselhos jurídicos trabalhem para abordar vários casos de uso, eles também devem permanecer vigilantes para evitar o “AI-washing”, onde as organizações exageram as capacidades ou a solidez ética de seus sistemas de IA. Isso exigirá transparência, comunicação precisa e um compromisso com a validação do desempenho e limitações reais das ferramentas de IA.
Conclusão
A rápida implementação da IA nos processos corporativos e a natureza fragmentada da regulamentação global apresentam desafios significativos para as organizações e seus conselhos jurídicos, ao mesmo tempo em que criam oportunidades para uma governança e inovação proativas e ponderadas. Este desafio é agravado pela rápida evolução dos modelos e casos de uso de IA, que muitas vezes superam a capacidade dos legisladores de elaborar regras que garantam seu uso seguro e justo.
Ao adotar uma abordagem focada em casos de uso, os conselhos jurídicos podem trazer clareza a esse complexo e rapidamente mutável cenário regulatório. Priorizar aplicações de alto risco e implementar estratégias que equilibrem inovação com conformidade se torna ainda mais crítico em um momento em que variáveis geopolíticas — da agenda deregulatória da nova administração às ambições estatais da China — podem ainda alterar o terreno legal.
