AI no Recrutamento: Considerações Chave para Empregadores na Bulgária e na UE
A inteligência artificial (IA) está moldando cada vez mais as práticas de recrutamento, transformando a forma como as organizações avaliam e selecionam candidatos. Ferramentas de IA oferecem uma abordagem baseada em dados e eficiente para encontrar talentos, prometendo agilizar o processo de contratação, reduzir o viés humano e ajudar as empresas a identificar candidatos de forma rápida e precisa.
No entanto, o uso crescente de IA no recrutamento introduz desafios, como viés algorítmico, transparência e a proteção de dados pessoais, que exigem consideração e destacam a importância da conformidade regulatória. A Lei de IA da UE (Regulamento (UE) 2024/1020) estabelece padrões mais rigorosos, obrigando as organizações na Bulgária e na UE a equilibrar os benefícios do avanço tecnológico com a equidade, transparência e respeito pelos direitos dos candidatos.
Regulamentações Aplicáveis
À medida que a IA se torna parte integrante de vários processos empresariais, incluindo o recrutamento, as organizações na Bulgária e na UE devem navegar por um complexo cenário regulatório. Duas regulamentações principais se aplicam ao uso de sistemas de IA na contratação: a Lei de IA (Regulamento da UE 2024/1020) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) (Regulamento da UE 2016/679).
Os sistemas de IA destinados ao recrutamento ou seleção de candidatos são classificados como “de alto risco” sob a Lei de IA. Portanto, seu uso deve atender a requisitos rigorosos de conformidade, projetados para salvaguardar a equidade, garantir a transparência e proteger os direitos fundamentais.
Responsabilidades dos Empregadores
De acordo com a Lei de IA, as organizações que utilizam sistemas de IA (por exemplo, empregadores e agências de recrutamento) são geralmente consideradas “implantadores”. No entanto, podem ser reclassificadas como “fornecedores” e sujeitas a obrigações mais rigorosas se:
- Colocarem seu nome ou marca comercial em um sistema de IA de alto risco que já foi colocado no mercado ou colocado em serviço (a menos que um contrato atribua claramente essas responsabilidades a outro);
- Fizerem uma modificação substancial no sistema;
- Alterarem o propósito pretendido do sistema de IA.
Obrigações de Conformidade para Implantadores
Os implantadores de sistemas de IA de alto risco para recrutamento devem cumprir um conjunto de obrigações, que se alinham aos requisitos do GDPR para tomada de decisões automatizadas e perfis:
- Obrigações de transparência e notificação:
- Informar candidatos e funcionários que estão sujeitos a um sistema de IA de alto risco antes da implantação;
- Fornecer informações claras sobre o propósito, capacidades e limitações do sistema;
- Assegurar conformidade com os requisitos de transparência do GDPR, incluindo o direito à informação, acesso e contestação de decisões automatizadas.
- Obrigações de supervisão humana:
- Atribuir pessoal treinado com autoridade suficiente para supervisionar o sistema de IA;
- Assegurar que possam interpretar resultados e intervir ou suspender o sistema, se necessário;
- A supervisão deve ser ativa e informada, em vez de formalista.
- Obrigações de qualidade de dados e mitigação de viés:
- Os dados de entrada devem ser relevantes, representativos e mitigar viés na fase de implantação;
- Realizar auditorias de viés é aconselhável para garantir que os dados não levem a resultados discriminatórios;
- Alinhar-se aos princípios de minimização e precisão de dados do GDPR.
- Obrigações de medidas técnicas e organizacionais:
- Utilizar o sistema apenas de acordo com as instruções do fornecedor;
- Implementar salvaguardas para prevenir abuso ou consequências não intencionais;
- Suspender a operação se o sistema representar um risco ou falhar, e informar o fornecedor, distribuidor e a autoridade de vigilância do mercado relevante.
- Obrigações de registro e monitoramento:
- Manter registros das operações do sistema por pelo menos seis meses;
- Monitorar continuamente o desempenho para detectar anomalias ou riscos;
- Cooperar com as autoridades de vigilância do mercado e fornecer documentação sob solicitação.
- Obrigações de avaliação de impacto:
- Antes do primeiro uso, realizar uma avaliação de impacto sobre os direitos fundamentais como parte da avaliação de impacto sobre a proteção de dados.
- Obrigações de alfabetização em IA e treinamento:
- Tomar medidas para garantir um nível suficiente de alfabetização em IA entre a equipe;
- Todos os funcionários envolvidos nas operações de IA devem receber treinamento adequado.
Respeitando os Direitos dos Candidatos sob o GDPR
Os implantadores devem respeitar os direitos dos candidatos sob o GDPR, especialmente aqueles do Artigo 22, que garante proteção contra decisões baseadas exclusivamente em processamento automatizado. Quando tal processamento é permitido, os candidatos devem ter garantidos:
- O direito à intervenção humana;
- O direito de expressar seu ponto de vista;
- O direito de contestar uma decisão.
Essas salvaguardas são especialmente importantes no recrutamento, onde as decisões impulsionadas por IA podem afetar significativamente as carreiras e a vida dos indivíduos.
Os sistemas de IA de alto risco têm o potencial de transformar o recrutamento ao agilizar processos e apoiar decisões melhores. No entanto, esse potencial só pode ser realizado se as organizações aplicarem a tecnologia de IA de maneira responsável, em conformidade com o GDPR e a Lei de IA. A conformidade não apenas protege os direitos dos candidatos e reduz riscos legais, mas também constrói confiança no recrutamento impulsionado por IA.
