China Intensifica a Regulação do Comércio Eletrônico ao Vivo e Inclui Apresentadores de IA pela Primeira Vez
No dia 8 de janeiro, foi anunciado que a China está endurecendo a supervisão de sua indústria de comércio eletrônico ao vivo, que processa mais de CNY4,5 trilhões (USD644,1 bilhões) em transações anualmente. Novas regras foram emitidas que, pela primeira vez, regulamentam conteúdo gerado por inteligência artificial, incluindo apresentadores virtuais.
Novas Medidas de Supervisão
As Medidas de Supervisão e Administração para Comércio Eletrônico ao Vivo incluem novas tecnologias, como avatares digitais de IA e vídeos gerados por IA, no quadro regulatório. As medidas, divulgadas pela Administração Estatal para Regulação do Mercado e pela Administração do Ciberespaço, exigem que os apresentadores de IA sejam claramente rotulados e que lembrem constantemente os consumidores de que são produzidos por IA.
Responsabilidades Legais e Requisitos
As novas medidas definem claramente as responsabilidades legais das plataformas de comércio eletrônico ao vivo, operadores de canais de transmissão, apresentadores e agências de redes multicanal. As plataformas são obrigadas a verificar qualificações, enviar informações e lidar com quaisquer atividades ilegais.
Os operadores de canais de transmissão devem melhorar a divulgação de informações, verificação de identidade e revisões de conformidade prévias, enquanto as agências de MCN precisam padronizar como recrutam, treinam e gerenciam os apresentadores, além de cumprir responsabilidades de verificação em parcerias comerciais e seleção de produtos.
Combate à Fraude
Para abordar o problema antigo do “click farming”, as regras proíbem explicitamente promoções enganosas através de transações falsas, avaliações falsas e outros meios. As medidas estão alinhadas com as expectativas de muitas marcas de devolver o foco da competição para o produto e reduzir a dependência excessiva do marketing na internet.
Impacto da IA no Comércio Eletrônico
O valor bruto da mercadoria do comércio eletrônico ao vivo é estimado em mais de CNY4,5 trilhões (USD644,5 bilhões) em 2024, representando quase um terço das vendas online e contribuindo com 80% do crescimento do setor. Mais da metade do GMV total da indústria agora vem dos próprios canais de transmissão ao vivo dos comerciantes, com tecnologia de IA amplamente utilizada nessas sessões, ajudando os vendedores a reduzir significativamente os custos.
Conclusão
A regulação mais rigorosa do comércio eletrônico ao vivo, incluindo a utilização de apresentadores de IA, representa um passo significativo para garantir a transparência e a responsabilidade dentro de uma indústria em rápido crescimento. À medida que a tecnologia continua a evoluir, a combinação de inovação e supervisão será crucial para o futuro do comércio eletrônico.
