Literacia em IA: Não apenas um exercício de conformidade
Os benefícios da literacia em IA vão além da conformidade regulatória. A literacia em IA é crítica para a implementação bem-sucedida da governança em IA. Desenvolver uma base de conhecimento, habilidades e compreensão em IA, adaptada ao indivíduo, aumenta tanto a confiança quanto o envolvimento com as abordagens de governança de IA e promove a inovação no uso de ferramentas de IA.
Decisões são melhor documentadas, a supervisão humana cumpre seu propósito e potenciais problemas são descobertos mais cedo. As políticas, diretrizes técnicas e outros controles que as empresas precisam implementar só alcançarão seu objetivo se os funcionários souberem como aplicá-los.
Uma força de trabalho literada em IA é mais capaz de usar a IA de maneira eficaz. Uma melhor compreensão do poder que temos em mãos significa que sabemos como estruturar problemas, elaborar melhores solicitações e avaliar os resultados. Isso melhora a qualidade da produção, aumenta a eficiência e reduz o risco de “alucinações”.
Impulsionando a Mudança Cultural
A literacia em IA também impulsiona uma mudança cultural. Ela fornece uma ferramenta para abrir portas entre as equipes de jurídico, risco, TI, RH e produtos, gerando inovações por meio de um pensamento mais integrado. Uma melhor literacia em IA pode ter impactos mensuráveis: maior adoção de ferramentas aprovadas, menos incidentes, mais casos de uso e trilhas de auditoria mais claras. Em essência, a literacia em IA ajuda a converter a “governança” tradicional em bons comportamentos cotidianos.
Obrigações da Lei de IA da UE
As obrigações de literacia em IA da Lei de IA da UE estão em vigor desde fevereiro de 2025, mas muitas empresas ainda não compreenderam totalmente seus deveres específicos. O que sua empresa deve fazer, não apenas para cumprir a lei, mas para colher esses benefícios mais amplos?
O que diz a lei?
O Artigo 4 exige que fornecedores e implementadores de sistemas de IA tomem medidas para garantir, na melhor extensão possível, um nível suficiente de literacia em IA de seus funcionários e outras pessoas que lidam com a operação e uso de sistemas de IA em seu nome.
Definição de “fornecedores e implementadores”
Se uma empresa está sujeita a esses requisitos dependerá do uso da IA e do papel do operador na cadeia de valor da IA. O requisito de literacia em IA se aplica a fornecedores e implementadores de sistemas de IA, mas não se aplica a importadores ou distribuidores.
Para cumprir efetivamente suas obrigações de literacia em IA, os implementadores precisarão de apoio dos fornecedores, seja em termos de informações sobre o sistema de IA ou conteúdo de treinamento que o fornecedor pode estar melhor posicionado para fornecer ou entregar.
O que é literacia em IA?
A literacia em IA é definida como as habilidades, conhecimentos e compreensões que permitem que fornecedores, implementadores e pessoas afetadas, levando em conta seus direitos e obrigações sob esta regulamentação, façam uma implantação informada de sistemas de IA, além de ganharem consciência sobre as oportunidades e riscos da IA e os possíveis danos que ela pode causar.
É crucial perceber que a definição não se limita apenas à IA em geral, mas deve se estender às habilidades, conhecimentos e compreensões de sistemas de IA específicos que devem ser implantados.
Consequências e Próximos Passos
Em termos de aplicação, vários órgãos reguladores serão estabelecidos, incluindo um Escritório de IA dentro da Comissão Europeia e um Conselho de IA atuando como órgão consultivo. As autoridades públicas nacionais serão responsáveis pela aplicação, semelhante ao papel das autoridades de proteção de dados sob o GDPR.
As empresas devem compreender que os requisitos de literacia em IA vão além de uma simples política ou um memorando para todos os funcionários, acompanhados de uma hora de treinamento genérico. Um exercício de conformidade superficial não será suficiente, e as empresas que desejam permanecer em conformidade precisarão se envolver de forma reflexiva com as questões.