Uma abordagem simplificada para gerenciar a conformidade regulatória na escalabilidade da IA
Com a adoção da inteligência artificial (IA) se tornando cada vez mais difundida nas operações comerciais, abordar as regulações de IA e gerenciar os riscos de IA tornou-se crítico para implantar a IA com confiança e segurança.
No entanto, navegar pelo complexo cenário de regulamentações e requisitos de conformidade pode ser desafiador. Governos e órgãos reguladores em muitas regiões e jurisdições estão aumentando a fiscalização dos desdobramentos de IA, e a não conformidade pode acarretar riscos financeiros e reputacionais significativos.
A necessidade de uma abordagem simplificada para a governança e conformidade da IA está se tornando mais evidente, à medida que as organizações lutam para acompanhar a complexidade e o volume de regulamentos e normas da indústria.
A necessidade de simplificar a conformidade da IA
À medida que as empresas dependem cada vez mais da IA para melhorar a produtividade, podem enfrentar situações em que a tecnologia se comporta de maneira inesperada ou comete erros. Por exemplo, a ferramenta de recrutamento de IA de uma organização pode apresentar desvios se os dados de treinamento forem tendenciosos ou incompletos.
Em setores como bancos, habitação e saúde, a IA é utilizada para tarefas como aplicações de empréstimos e hipotecas, e recomendações de tratamento, cada caso trazendo seu próprio conjunto de desafios e considerações.
Em resposta a essas preocupações, há um movimento crescente para padronizar o desenvolvimento e o uso da IA no mundo dos negócios. Este movimento visa estabelecer práticas padronizadas para o desenvolvimento e a implantação da IA em ambientes empresariais.
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da UE foi um primeiro passo, fornecendo diretrizes sobre como as organizações devem abordar a privacidade de dados e a governança, bem como as consequências da não conformidade.
Construindo sobre esse impulso, o Projeto de Lei de IA da UE estabelece requisitos específicos para o desenvolvimento e uso da IA na União Europeia. No entanto, essa regulamentação é apenas uma de uma série de regulamentações que continuam a evoluir em todo o mundo.
Aumentos nos riscos e custos da conformidade
Gerenciar proativamente a conformidade da IA pode ajudar as empresas a evitar os riscos financeiros, legais e reputacionais associados ao uso da IA. A não conformidade pode resultar em multas severas. Sob o Projeto de Lei de IA da UE, as empresas podem enfrentar multas de até 35 milhões de euros ou 7% de seu faturamento anual em certos casos.
A conformidade também ajuda a proteger os riscos reputacionais da marca, construindo confiança nos consumidores sobre o uso de seus dados.
Uma pesquisa de 2024 da KPMG descobriu que a regulamentação da IA pode levar a medidas de privacidade e segurança de dados mais rigorosas e a custos aumentados. Esta pesquisa destaca a importância de desenvolver uma estratégia de conformidade mais eficiente para facilitar o crescimento e a escalabilidade da IA de forma econômica.
Regulamentações e requisitos de conformidade em constante mudança
À medida que a tecnologia de IA avança a um ritmo incrível, desde modelos de aprendizado de máquina preditivo até agentes inteligentes complexos, os requisitos de conformidade regulatória e as normas da indústria também estão evoluindo rapidamente. Essas mudanças exigem que as empresas sejam ágeis, responsivas e proativas na adaptação a novos desenvolvimentos.
Para complicar ainda mais, a natureza da IA generativa complica as atividades de conformidade. Compreender e interpretar modelos e algoritmos de IA pode ser desafiador do ponto de vista técnico, especialmente porque muitos sistemas de IA operam em tempo real. Acompanhar as regulamentações em evolução a essa velocidade pode ser difícil e exige que as empresas ajustem constantemente seus programas de conformidade.
O crescente volume e a complexidade das regulamentações de conformidade em todo o mundo
Os responsáveis pela conformidade devem avaliar cada caso de uso de IA em relação às regras regulatórias e políticas de conformidade. Para complicar ainda mais, grandes empresas devem cumprir uma variedade diversificada de requisitos regulatórios geográficos em cada área em que operam. Tentar acompanhar todos eles em todas as localidades e casos de uso é extremamente demorado.
Para complicar o cenário, esses requisitos regulatórios podem se estender além das entidades locais, aplicando-se a qualquer empresa que opere ou transacione dentro da região, independentemente de sua sede ou localização.
Falta de uma visão de 360 graus da postura de conformidade
Supervisionar a postura de conformidade de uma organização pode ser uma tarefa desafiadora devido à taxa dinâmica com que o cenário regulatório está evoluindo. Se as empresas investirem em várias ferramentas isoladas para cada caso de uso e região de regulamentação, isso pode levar a um baixo retorno sobre o investimento (ROI).
As organizações precisam de uma visão empresarial única de sua postura de conformidade com fluxos de trabalho de conformidade automatizados que ajudem a fortalecer a governança da IA em todo o mundo para vários casos de uso dentro de uma única solução.
Escalando a IA por meio de um processo de conformidade eficiente: A solução
Para escalar a IA de forma eficaz e responsável, a melhor abordagem é usar uma solução de governança de IA de ponta a ponta que suporte capacidades de conformidade eficientes e aplique princípios de IA responsável.
Postura de conformidade de visão única
As organizações precisam de uma visão única de sua postura de conformidade empresarial com fluxos de trabalho de aprovação automatizados e pontos de ação para cada caso de uso e regulamentação. Este método ajuda a identificar com eficiência as lacunas de conformidade para diferentes casos de uso de IA em todo o mundo.
Repositório centralizado de regulamentações de conformidade
Para construir um processo de conformidade eficiente em vários casos de uso e regiões, as empresas precisam de uma biblioteca de dados exaustiva que consista em políticas, processos e requisitos de conformidade. Esta biblioteca de dados pode ser usada para abordar seus diversos casos de uso de IA em uma solução integrada.
Solução de conformidade ágil com atualizações automáticas
A solução deve fornecer aos usuários a flexibilidade de fazer atualizações contínuas nas políticas em um processo simples para atender às demandas de novas regulamentações e atualizações.
Conteúdo regulatório fácil de usar
O conteúdo regulatório deve ser fácil de incorporar nos fluxos de trabalho atuais com tarefas de conformidade guiadas para permitir a captura de evidências de maneira fácil pelos proprietários de casos de uso.
Solução de avaliação de conformidade multiusuário
A solução deve ser capaz de facilitar a colaboração entre as partes interessadas da organização por meio de um ciclo de avaliação de conformidade multiusuário governado para reduzir a necessidade de processamento improvisado e manual.
Acelerando os processos de conformidade regulatória com soluções de governança da IA
Para abordar esses desafios, a solução de governança da IA oferece aceleradores de conformidade — uma lista pré-construída e abrangente de regulamentações de IA, estruturas e obrigações. Esta lista permite que os proprietários de casos de uso de IA e as equipes de conformidade reduzam o tempo necessário para identificar suas obrigações de conformidade e ajudem a mitigar riscos potenciais de não conformidade.
Os aceleradores de conformidade funcionam como uma biblioteca de conteúdo regulatório e obrigações como um serviço. Esta biblioteca regulatória pode ajudar as organizações a simplificar seus processos de conformidade, aumentar a precisão e fomentar a confiança de que as organizações estão abordando as regulamentações aplicáveis.
Com essa solução, as equipes de conformidade podem trabalhar de forma eficiente, focando nas tarefas críticas, ajudando a automatizar as tarefas que levam muito tempo quando realizadas manualmente, como documentar e pesquisar os requisitos de conformidade da IA para cada caso de uso.
