Governança da IA: A Necessidade de Acompanhar
Estamos firmemente entrincheirados na era das máquinas inteligentes. Não faz muito tempo, a inteligência artificial (IA) era apenas uma nota de rodapé na vida profissional da maioria. No entanto, isso mudou rapidamente em 2023, com o lançamento de poderosos modelos de IA generativa (GenAI). Essas ferramentas não apenas imitam a linguagem humana, mas produzem resultados que rivalizam – e muitas vezes superam – os de profissionais experientes.
A IA não é mais apenas um assistente operacional; é um destruidor estratégico. À medida que a IA se torna central na forma como o trabalho é realizado, uma mudança crítica está em andamento – uma que exige que conselhos e líderes seniores repensem radicalmente a liderança, a supervisão e a responsabilidade.
A Surge da IA no Mainstream
A velocidade do progresso da IA é impressionante. No final de 2022, o ChatGPT 3.5 não conseguia passar em exames básicos de contabilidade. No início de 2023, o GPT-4 superou humanos em avaliações de contadores públicos certificados e contadores de gestão certificados. Por algumas estimativas, a IA poderia automatizar até 60% das tarefas realizadas por profissionais com diploma – e talvez até 98% até 2030.
Isso não se trata apenas de eficiência. É uma redefinição da excelência profissional. Para conselhos e líderes executivos, as implicações são existenciais. A competência, o julgamento e a previsão devem ser reavaliados à luz do que as máquinas podem fazer.
A Lacuna de Desempenho Humano-IA
O pensamento humano opera a cerca de 10 bits por segundo, enquanto nossos sentidos absorvem bilhões de bits. O Wi-Fi, por exemplo, transfere dados a 50 milhões de bits por segundo. Os sistemas de IA, por outro lado, analisam enormes conjuntos de dados em paralelo, tomando decisões em milissegundos. Em jogos de xadrez, um grande mestre avalia um punhado de possíveis movimentos futuros; um motor de IA considera milhões – simultaneamente.
Esse poder de processamento bruto não apenas muda o que a IA pode fazer, mas altera como as pessoas devem trabalhar ao lado dela. O verdadeiro desafio não é usar as ferramentas; é adaptar a própria estrutura da cognição humana e da tomada de decisões para interagir significativamente com máquinas que “pensam” em velocidades que não conseguimos.
Preparando-se para um Futuro Infundido com IA
O aprimoramento de habilidades é necessário, mas insuficiente. O trabalho aprimorado pela IA exige mais do que aprender a solicitar um modelo ou consultar um sistema. Exige uma recalibração profunda de como os profissionais abordam a comunicação, a liderança, a ética e a adaptabilidade.
A escrita, por exemplo, está evoluindo, em vez de desaparecer. Em um mundo de IA, a escrita deve ser estratégica, intencional e ética. Os líderes devem usar a escrita não apenas para transmitir informações, mas para inspirar, navegar na ambiguidade e construir confiança na comunicação mediada por máquinas.
Um Novo Teste de Liderança – Ética, Visão e Responsabilidade
Os conselhos agora enfrentam um teste fundamental de sua liderança. À medida que a IA se torna incorporada em todas as funções de negócios, desde a otimização da cadeia de suprimentos até a análise de marketing e previsão estratégica, a supervisão não pode ser uma reflexão tardia.
A tutela ética não é mais um “bom de se ter”, é uma imperativo de negócios. Isso começa com a privacidade dos dados. Os conselhos devem ser responsáveis por como os dados de clientes e funcionários são coletados, usados e protegidos. Isso se estende ao viés algorítmico, que pode distorcer decisões em recrutamento, empréstimos e prestação de serviços. E inclui o impacto sobre empregos, cultura e relacionamentos com funcionários.
O Vazio Regulatório
Apesar do impacto abrangente da IA, a regulamentação ficou para trás. Com exceção de regras específicas em veículos autônomos ou das leis pioneiras de IA da China em 2023, a maioria das jurisdições permanece despreparada. No entanto, a regulamentação é essencial – não para sufocar a inovação, mas para proteger a dignidade humana, um valor central que fundamenta as sociedades democráticas.
A capacidade da IA para a tomada de decisões autônomas e imprevisibilidade a coloca além do alcance dos modelos regulatórios tradicionais, projetados para sistemas de TI estáticos.
Os Conselhos Devem Liderar em Ética
Perante a demora regulatória, os conselhos devem agir de forma preemptiva. A liderança, especialmente em nível de conselho, deve modelar o engajamento ético com tecnologias de IA. Isso inclui criar uma cultura onde as decisões da IA sejam explicáveis, garantindo que os benefícios da IA sejam compartilhados, e não acumulados por poucos.
Cultura do Local de Trabalho em uma Era de IA
A IA muda mais do que tarefas – muda relacionamentos. A confiança, a moeda da coesão organizacional, pode se erodir quando as expectativas não são atendidas. A introdução da IA nos fluxos de trabalho traz novas dinâmicas psicológicas.
O que resta profundamente humano são a empatia, a criatividade, o julgamento e o propósito. Os conselhos devem incentivar essas características – não apenas na alta administração, mas em toda a organização.
Política e Colaboração: Um Chamado à Governança Global
A natureza global da IA complica a regulamentação nacional. Nenhum governo pode regular a IA isoladamente, e a falha em agir coletivamente deixa a humanidade vulnerável a riscos sistêmicos, desde desigualdade econômica até injustiça algorítmica.
Os Conselhos Estão Prontos?
A GenAI não é uma tendência passageira, é uma transformação fundamental. Os conselhos que entenderem isso liderarão com clareza e consciência. Isso significa construir estratégias de IA que sejam inclusivas, transparentes e ancoradas eticamente.
