Building AI-ready organizations: Three steps to strong governance and culture
In der gesamten Asien-Pazifik-Region sind Unternehmen bestrebt, mit den Entwicklungen im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) Schritt zu halten. Während die Begeisterung hoch ist, gibt es noch Raum für Wachstum in Bezug auf das Reifegradniveau von Governance, Fähigkeiten und Kultur. Viele Organisationen entdecken das immense Potenzial von KI, während sie gleichzeitig damit kämpfen, diese verantwortungsbewusst, ethisch und effektiv einzusetzen.
Eine aktuelle Studie zeigt, dass 75 Prozent der CEOs weltweit zustimmen, dass vertrauenswürdige KI ohne effektive Governance in ihren Organisationen unmöglich ist. Dennoch haben nur 39 Prozent angegeben, dass sie eine gute Governance für generative KI (GenAI) implementiert haben. Trotz unvollständiger Rahmenbedingungen drängen viele Organisationen in Südostasien auf die Einführung von GenAI, getrieben von der Angst, in einer zunehmend wettbewerbsintensiven Landschaft zurückgelassen zu werden.
Die Herausforderungen
Gleichzeitig entwickeln sich Cyberkriminelle weiter in ihrer Sophistiziertheit. Betrügereien mit Deepfake-Technologie haben bereits zu Millionenverlusten bei Unternehmen in Asien geführt. Um in dieser neuen Ära sicher und effektiv zu navigieren, müssen Organisationen klare Governance-, Betriebsrahmen und kulturelle Grundlagen etablieren, die es der KI ermöglichen, ihr Versprechen zu erfüllen und gleichzeitig das Unternehmen vor Risiken zu schützen.
Drei Schritte zur Stärkung von Governance und Kultur
1. Etablierung einer KI-Governance-Struktur
Bevor Organisationen mit GenAI-Initiativen beginnen, sollten sie klare Governance-Strukturen schaffen, die sowohl mit den Unternehmenswerten als auch mit den lokalen regulatorischen Erwartungen übereinstimmen. Ein funktionsübergreifendes Governance- oder Lenkungskomitee definiert Richtlinien, wie GenAI sicher und geschützt eingesetzt werden kann. Dieses Komitee sollte Führungskräfte aus verschiedenen Geschäftsbereichen sowie Vertreter aus Recht, Sicherheit und IT umfassen.
2. Operationalisierung von KI-Exzellenz
Sobald die Grundregeln festgelegt sind, ist der nächste Schritt, die grundlegenden Governance-Richtlinien, GenAI-Tools und -Plattformen in der Praxis umzusetzen. Ein Arbeitsteam oder ein Zentrum für Exzellenz kann GenAI zum Leben erwecken und dessen Nutzung kontinuierlich verbessern. Dieses Team entwickelt eine gemeinsame Architektur, ein Rahmenwerk und Anwendungsfälle, die das gesamte Unternehmen nutzen kann.
3. Aufbau einer KI-Kultur von unten nach oben und von oben nach unten
Eine starke KI-Kultur funktioniert sowohl von unten nach oben als auch von oben nach unten, wobei Menschen auf allen Ebenen ihre Leidenschaft und ihr Wissen über KI teilen. Dies umfasst Schulungsprogramme, Veranstaltungen und mehr. Mitarbeiter erhalten spezielle Schulungen zu GenAI, um ihre Fähigkeiten zu verbessern, ein grundlegendes Verständnis aufzubauen und Ängste vor neuer Technologie abzubauen.
Fazit
Die Einführung von GenAI in Unternehmen ist nicht nur für Data Scientists gedacht. Die Fähigkeiten können die Produktivität, Kreativität und Entscheidungsfindung in allen Funktionen verbessern. Eine klare Governance-Struktur und ein engagiertes Arbeitsteam bieten die Roadmap, um diese Transformation zu steuern und sicherzustellen, dass Mitarbeiter die richtigen Rahmenbedingungen, Leitplanken und Unterstützung haben, um GenAI sicher und verantwortungsbewusst zu erkunden.
