Kyndryl revolutioniert agentische KI mit policy-gesteuerten Workflows

Kyndryl führt policy-gesteuerte agentische KI ein

Die Fähigkeit, Richtlinien als Code zu implementieren, transformiert die Compliance in regulierten agentischen KI-Workflows. Die automatisierte Durchsetzung von Richtlinien etabliert Schutzmaßnahmen, kodifiziert die Compliance und erhöht die Transparenz in den Unternehmensabläufen.

Einführung

Ein führender Anbieter von kritischen Unternehmens-Technologiediensten hat eine innovative Fähigkeit zur Erstellung von policy-gesteuerten agentischen KI-Workflows angekündigt. Diese ermöglicht es Unternehmen, agentische KI in komplexen und stark regulierten Umgebungen zu skalieren.

Die Fähigkeit, Richtlinien als Code zu implementieren, übersetzt organisatorische Regeln, regulatorische Anforderungen und betriebliche Kontrollen in maschinenlesbare Richtlinien, die steuern, wie agentische KI-Workflows ausgeführt werden, um konsistente, überprüfbare und vertrauenswürdige Ergebnisse zu unterstützen.

Herausforderungen bei der Integration von agentischer KI

Kunden möchten die Vorteile der Integration von agentischer KI in ihren Betrieb nutzen, jedoch hindern Sicherheits-, Compliance- und Kontrollprobleme die vertrauenswürdige Bereitstellung von KI-Agenten. Tatsächlich geben 31 % der Kunden an, dass regulatorische oder Compliance-Bedenken eine Hauptbarriere für die Skalierung ihrer Technologieinvestitionen darstellen.

Lösung durch policy as code

Die Fähigkeit, Richtlinien als Code umzusetzen, adressiert diese Bedenken, indem sie operationale Grenzen definiert und die Aktionen der Agenten so gestaltet, dass sie erklärbar, überprüfbar und an die vom Kunden definierten Geschäfts- und Regulierungsanforderungen angepasst sind.

Diese Kombination hilft auch, Kosten zu senken, Entscheidungsfindungen zu beschleunigen, Fehler zu eliminieren und KI-native Workflows innerhalb definierter Richtlinien-Schutzmaßnahmen zu fördern.

Vorteile der policy-gesteuerten agentischen Workflows

Die policy-gesteuerte Implementierung ermöglicht eine Governance der agentischen Workflows und wird durch differenzierte Fähigkeiten unterstützt, darunter:

  • Deterministische Ausführung – Agenten führen nur Aktionen aus, die durch vordefinierte Richtlinien erlaubt und durchgesetzt werden, was das operationale Risiko verringert.
  • Eliminierung des Halluzinations-Effekts – Schutzmaßnahmen blockieren unvorhersehbare oder unautorisierte Aktionen im Workflow, wodurch die operationale Auswirkung von agentischen Halluzinationen beseitigt wird.
  • Audit-by-Design-Transparenz – Jede Aktion und Entscheidung des Agenten wird protokolliert und ist erklärbar, was Compliance und Aufsicht unterstützt.
  • Menschliche Überwachung – Agenten führen Aufgaben aus, die mit etablierten und testbaren Richtlinien übereinstimmen, die über ein Dashboard beobachtet werden, um konsistente Aktionen und Entscheidungen zu unterstützen.

Schlussfolgerung

Die strukturierte Herangehensweise an die Verwaltung der Ausführung agentischer Workflows unterstützt die kontrollierte und sichere Bereitstellung von policy-eingeschränkten autonomen Agenten in Sektoren wie Finanzoperationen, öffentliche Dienste, Lieferketten und andere kritische Bereiche, in denen Zuverlässigkeit und Vorhersehbarkeit von wesentlicher Bedeutung sind.

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