AI im Marketing: Was Marketer über die DSGVO und das EU AI-Gesetz wissen müssen
Die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) im Marketing hat in den letzten Jahren erheblich zugenommen. Dennoch stehen Marketer vor der Herausforderung, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einzuhalten, die 2018 in Kraft trat und den Umgang mit personenbezogenen Daten in der Europäischen Union regelt. Das EU AI-Gesetz, das ab August 2024 gültig ist, bietet einen regulatorischen Rahmen, der sicherstellt, dass KI-Systeme verantwortungsbewusst und unter Berücksichtigung der Grundrechte eingesetzt werden.
Was ist die DSGVO?
Die DSGVO gibt Einzelpersonen Kontrolle über ihre persönlichen Daten und verpflichtet Organisationen, transparent zu sein, wie sie diese Daten sammeln, speichern und verwenden. Die Einhaltung der DSGVO ist für Unternehmen unerlässlich, die in der EU tätig sind oder Dienstleistungen für EU-Bürger anbieten.
Die Bedeutung der Einhaltung der DSGVO im Kontext des EU AI-Gesetzes
Unternehmen müssen die Anforderungen der DSGVO und des EU AI-Gesetzes in Einklang bringen, insbesondere wenn sie KI-gestützte Tools verwenden, um mit Kunden zu kommunizieren. Die Nichteinhaltung kann zu erheblichen Geldstrafen führen, die bis zu 20 Millionen Euro oder 4 % des globalen Jahresumsatzes betragen können.
Wie KI die Einhaltung der DSGVO beeinflusst
Die Verwendung von KI zur Verarbeitung personenbezogener Daten erfordert ein striktes Festhalten an den Anforderungen der DSGVO. KI-Systeme müssen sicherstellen, dass die Einwilligung der Nutzer eindeutig, informiert und freiwillig ist, bevor sie persönliche Daten verarbeiten. Zudem müssen sie Techniken wie Datenverschleierung einsetzen, um die Privatsphäre der Nutzer zu schützen.
Das EU AI-Gesetz: Anforderungen und Vorgaben
Das EU AI-Gesetz bringt zahlreiche Anforderungen mit sich, darunter:
- Risikomanagementprotokolle: Unternehmen müssen Strategien zur Risikobewertung für KI-Systeme implementieren, die als hochriskant eingestuft werden.
- Verbotene KI-Praktiken: Bestimmte Praktiken, wie die biometrische Identifikation ohne Einwilligung, sind verboten.
- Transparenz und Dokumentation: Organisationen sind verpflichtet, umfassende Dokumentationen ihrer KI-Systeme zu führen, um die Transparenz zu gewährleisten.
Wie Unternehmen die DSGVO-konforme Nutzung von KI gewährleisten können
Unternehmen können die Anforderungen der DSGVO durch die Implementierung von Tools und Technologien einhalten, die die Einwilligung der Nutzer verwalten, Transparenz über die Datennutzung bieten und Datenlöschanfragen effizient bearbeiten.
Fazit
Die Einhaltung der DSGVO ist für Unternehmen, die KI im Marketing einsetzen, von höchster Bedeutung. Mit den neuen Vorschriften für 2025 müssen Unternehmen Datenschutz ernst nehmen. Durch den Einsatz geeigneter Werkzeuge und Technologien können Unternehmen ihre Marketingstrategien konform gestalten und gleichzeitig personalisierte, effektive Kampagnen durchführen.
