IG Group setzt auf KI in Zeiten strengerer FCA-Vorgaben
Die IG Group hat eine Partnerschaft mit Adclear geschlossen, um künstliche Intelligenz in ihren Marketing-Compliance-Betrieb zu integrieren. Ziel ist es, den Genehmigungsprozess für Werbematerialien zu beschleunigen, da die regulatorischen Anforderungen an die Finanzwerbung zunehmen.
Hintergrund der Einführung
Die Entscheidung, KI einzusetzen, wirft Fragen auf, inwieweit Unternehmen auf Automatisierung für die regulatorische Überwachung setzen sollten. Die FCA hatte kürzlich ein Zahlungsunternehmen eingefroren, das auf automatisierte Compliance-Tools setzte, nachdem dessen Systeme es versäumt hatten, einen früheren Verstoß eines leitenden Angestellten zu erkennen. Dieser Fall verdeutlichte, dass Screening-Software Warnsignale übersieht, die durch einfache manuelle Überprüfungen in Minuten erkannt worden wären.
Effizienzsteigerung durch KI
Die britische Brokerfirma hat ein Pilotprogramm abgeschlossen, bevor sie die Plattform von Adclear in ihren Marketing- und Compliance-Teams in Großbritannien und Irland einführte. Das KI-System analysiert Inhalte für Aktien, ETFs, Kryptowährungen und andere Handelsprodukte und überprüft diese in Echtzeit gegen die aktuellen Regeln für Finanzwerbung.
IG berichtete, dass 87 % der Marketingmaterialien nun innerhalb der Zielzeit genehmigt werden, im Vergleich zu den anhaltenden Verzögerungen bei den vorherigen manuellen Überprüfungsprozessen. Die Genehmigungsquote beim ersten Versuch ist ebenfalls gestiegen, seit die Technologie vor einigen Wochen in Betrieb genommen wurde.
Regulierung und Markterweiterung
Die IG Group wurde zum ersten Einzelhandelsbroker, der eine FCA-Krypto-Lizenz in Großbritannien erhielt, was es dem Unternehmen ermöglicht, Dienstleistungen im Bereich Krypto-Assets anzubieten. Die FCA hat angedeutet, dass Krypto-Unternehmen unter den zukünftigen Anforderungen an die Verbraucherverantwortung strengen Vorgaben unterliegen werden, was den Druck auf die Marketing-Compliance erhöht.
Technologische Lösungen in der Finanzbranche
Die Technologie von Adclear wird bereits von mehreren Unternehmen in der Finanzbranche genutzt. Sie reduziert die traditionelle Rückkopplung zwischen Marketing- und Compliance-Teams, indem sie sofortiges Feedback zu regulatorischen Fragen bietet.
Ein Beispiel ist eine Sparplattform, die ihre Marketingausgaben um das 18-fache gesteigert hat, während die Genehmigungszeiten von zehn Tagen auf durchschnittlich am selben Tag gesenkt wurden. Auch andere Unternehmen haben signifikante Verbesserungen in ihrer Effizienz festgestellt.
Die Balance zwischen Technologie und menschlicher Kreativität
Finanzdienstleister stehen unter Druck, große Mengen an Inhalten über digitale Kanäle zu produzieren und gleichzeitig die Werbevorschriften einzuhalten. Experten bemerken, dass KI-Tools neue Möglichkeiten für Effizienz eröffnen, jedoch bleibt menschliche Aufsicht notwendig.
Die Einführung der KI-Technologie bei IG adressiert ein spezifisches Engpassproblem. Die Unternehmen müssen mit modernen Marketingtechniken Schritt halten, ohne dabei die Genauigkeit und Compliance zu gefährden. Diese Technologie ermöglicht es, beide Aspekte gleichzeitig zu erfüllen.
Fazit
Mit der Weiterentwicklung der Plattform plant IG, die Technologie auf eine breitere Palette von Inhaltsformaten in mehreren Märkten und Produktlinien anzuwenden.
