Calabrio erreicht Landmark ISO 42001:2023 Zertifizierung und setzt einen neuen globalen Standard für verantwortliche KI
Calabrio, ein Unternehmen für Leistungsmanagement im Bereich Workforce, hat heute bekannt gegeben, dass sein KI-Managementsystem nun nach ISO 42001:2023 zertifiziert ist, dem weltweit ersten globalen Standard für das Management von künstlicher Intelligenz.
Die ISO 42001:2023-Zertifizierung von Calabrio bietet eine unabhängige Validierung seines verantwortungsvollen Ansatzes zur KI-Governance und gibt den Kunden Vertrauen in die Annahme skalierbarer, konformer KI-Lösungen durch einen strukturierten, prüfbaren Rahmen für das Design, die Implementierung und die Überwachung von KI-Systemen.
Vertrauen in die verantwortliche KI-Annahme aufbauen
Da Organisationen die beschleunigte Einführung von KI und sich entwickelnde globale Vorschriften navigieren, bietet die ISO 42001:2023-Zertifizierung von Calabrio den Kunden eine klare, unabhängige Gewährleistung, dass KI-Governance und -Compliance verantwortlich und effektiv verwaltet werden. Zu den Vorteilen gehören:
- Größeres Vertrauen in die KI-Annahme durch disziplinierte, transparente Governance, die an globalen Standards ausgerichtet ist.
- Niedrigere Compliance- und Governance-Belastung, während sich Vorschriften weiterentwickeln.
- Skalierbare Innovation, mit konsistentem Design, Validierung, Implementierung und Überwachung von KI-Fähigkeiten.
- Marktdifferenzierung durch proaktive Annahme aufkommender KI-Standards.
Dieser Meilenstein ermöglicht es den Kunden, fortschrittliche KI-Lösungen mit größerem Vertrauen anzunehmen, wodurch sie Risiken managen und sowohl menschliche als auch digitale Investitionen schützen können.
Ein zukunftsorientierter Ansatz für KI-Governance
Die ISO 42001:2023-Zertifizierung von Calabrio positioniert das Unternehmen als frühen Anwender, der globale Best Practices für verantwortliches KI-Management gestaltet. Dieses disziplinierte, prüfbare Governance-Rahmenwerk ermöglicht es Organisationen, KI verantwortungsbewusst zu skalieren, die Kundenservice-Operationen zu modernisieren und langfristiges Vertrauen aufzubauen.
Über ISO 42001:2023
ISO 42001:2023 ist der erste internationale Standard für KI-Managementsysteme. Der Standard legt Anforderungen fest, die Organisationen erfüllen müssen, um KI-Systeme verantwortungsbewusst zu entwerfen, zu validieren, zu implementieren und zu überwachen, einschließlich Risikomanagement, menschlicher Aufsicht, Daten-Governance, Transparenz sowie kontinuierlicher Überwachung und Verbesserung. Die Zertifizierung nach ISO 42001 bietet unabhängige Gewähr dafür, dass die KI-Governance-Praktiken einer Organisation den international anerkannten Anforderungen entsprechen.
Über Calabrio
Calabrio unterstützt Menschen und Unternehmen mit umsetzbarer Intelligenz. Die KI-gesteuerte, cloud-native Calabrio ONE Suite maximiert die Leistung der Agenten und verwandelt jede Interaktion in einen strategischen Vorteil. Unsere Lösungen für Workforce- und Gesprächsintelligenz helfen Teams, intelligenter zu arbeiten, schneller zu reagieren und besser zu kommunizieren, um messbare Geschäftsergebnisse zu erzielen.
