Ce que signifie l’utilisation responsable de l’IA pour les employeurs : 4 enseignements tirés du témoignage récent
Les efforts au Capitole pour limiter la technologie de l’intelligence artificielle (IA) seraient comparables à frapper une vague avec une batte en plastique. C’est le message délivré lors d’une audience sur « Construire une Amérique prête pour l’IA : adopter l’IA au travail ». L’intervenant a souligné que l’IA est susceptible de créer plus d’emplois qu’elle n’en détruit et que les employeurs doivent prendre des mesures pour se réguler maintenant que le paysage juridique évolue autour des outils d’IA.
1. Les innovations technologiques passées ont conduit à une croissance de l’emploi
Il est probable que l’intégration de l’IA dans notre économie et notre lieu de travail suive un schéma historique. Bien que certaines tâches ne nécessitent plus de main-d’œuvre humaine, l’IA devrait en réalité accroître les opportunités d’emploi. Cela est connu sous le nom de paradoxe de Jevons : une meilleure efficacité réduit les coûts, ce qui augmente la demande et, finalement, élargit les niveaux d’emploi total, même si certaines tâches requièrent moins d’effort humain.
Actuellement, l’IA présente une incertitude massive car nous ne savons pas quels nouveaux emplois seront créés. Une réglementation excessive pourrait décourager les employeurs d’utiliser la technologie, limitant ainsi l’accès des travailleurs à l’IA.
2. Vos obligations légales n’ont pas changé
Les droits des employés sous les lois fédérales de négociation collective, de sécurité au travail ou de salaire minimum continuent de s’appliquer même lorsque l’IA est utilisée. Par exemple, la surveillance des activités syndicales viole la loi, peu importe la méthode. Cependant, la surveillance pour la sécurité, la conformité, la productivité et la qualité est généralement légale et peut être bénéfique.
Ce qui est clé, c’est la transparence des politiques et la mise en place de garde-fous contre la surveillance des activités syndicales protégées.
3. L’IA est déjà utilisée pour gérer les risques et améliorer la conformité
L’IA ne se limite pas aux chatbots ou aux outils génératifs. Les employeurs utilisent la technologie IA pour mieux recruter des talents, personnaliser l’intégration des employés et surveiller les horaires et les pratiques de rémunération. L’IA peut également améliorer considérablement les pratiques de sécurité.
Les coûts directs et indirects d’une blessure au travail dépassent souvent 80 000 dollars, ce qui justifie l’utilisation de programmes de sécurité basés sur l’IA.
4. Les employeurs intelligents adoptent des structures de gouvernance pour leurs systèmes d’IA
Les thèmes communs parmi les plans de conformité des entreprises en matière d’IA incluent des pratiques de divulgation, une supervision inter-équipes et des audits pour détecter les biais et les risques de confidentialité des données. De nombreuses entreprises ont adopté des politiques proactives, comme exiger une implication humaine dans les décisions d’emploi majeures.
Il est essentiel que les employeurs prennent des mesures pour se gouverner, car sinon, d’autres le feront à leur place.
Conclusion
Pour en savoir plus, vous pouvez écouter le témoignage ou lire la transcription complète de l’audience.