Rappels sur les meilleures pratiques de conformité en matière d’IA pour les services financiers
Le 14 janvier, un bulletin a été publié rappelant à tous les fournisseurs de services financiers réglementés que les décisions et actions prises à l’aide de technologies analytiques avancées, y compris les systèmes d’IA, qui peuvent impacter les consommateurs, doivent respecter toutes les lois et réglementations en vigueur.
Attentes concernant le développement et l’utilisation de l’IA
Le bulletin a établi les attentes pour encadrer le développement, l’acquisition et l’utilisation des technologies d’IA. Il a également informé les fournisseurs de services financiers des informations et documents qui pourraient être demandés lors des enquêtes ou des examens.
Un rapport publié par le Trésor en décembre 2024, intitulé « L’Intelligence Artificielle dans les Services Financiers », a été reconnu comme une source de conseils appropriée pour les fournisseurs de services financiers qui développent et utilisent des systèmes d’IA.
Risques associés à l’utilisation de l’IA
Le bulletin a souligné que les systèmes d’IA peuvent présenter des risques, tels que l’inexactitude, la discrimination injuste, la vulnérabilité des données, le manque de transparence et l’incapacité à cartographier les processus décisionnels. Les fournisseurs de services financiers doivent prendre des mesures pour atténuer ces risques.
Les décisions prises à l’aide de systèmes d’IA doivent respecter les normes de gestion et de risque existantes. Il est encouragé d’utiliser des méthodes de vérification pour identifier les erreurs et les biais dans les modèles et systèmes.
Programme de systèmes d’IA
Tous les fournisseurs de services financiers sont tenus de développer, mettre en œuvre et maintenir un programme écrit pour l’utilisation responsable des systèmes d’IA. Pour ceux qui ne s’engagent pas formellement dans des systèmes d’IA, il est recommandé d’établir des politiques d’utilisation acceptable pour les employés.
Conclusion
Il est essentiel que les fournisseurs de services financiers prennent ces rappels au sérieux afin d’assurer une utilisation éthique et conforme des technologies d’IA. En respectant les réglementations et en atténuant les risques, ils peuvent protéger les consommateurs tout en tirant parti des avantages que l’IA peut offrir.
