Conformité à l’IA : Comment intégrer avec succès l’IA dans vos flux de travail de conformité
Il est facile de penser que la seule façon dont « IA » et « conformité » peuvent figurer dans la même phrase est dans le contexte d’un robot donnant des conférences monotones mais terrifiantes sur le fait de se conformer à ses ordres. Mais il s’avère que l’IA peut jouer un rôle utile dans les flux de travail de conformité sans nécessiter une apocalypse de l’IA.
Les équipes de conformité peuvent utiliser l’IA sans compromettre la sécurité ou créer plus de problèmes qu’elles n’en résolvent. L’astuce consiste à éviter de remplacer le jugement humain par un chatbot, et à trouver le bon équilibre entre l’automatisation et l’expertise.
Commencer par des gains à faible risque
Pour de nombreux professionnels de la conformité, l’IA peut sembler être ce collègue trop confiant qui a de bonnes intentions mais ne comprend pas encore les enjeux. Dans des fonctions fortement réglementées comme la conformité et le juridique, l’adoption de l’IA n’a pas été rapide. Ce n’est pas parce que les outils ne sont pas utiles, c’est parce que les données sont souvent trop sensibles.
Cela ne signifie pas que l’IA ne peut pas être utile. Des succès ont été enregistrés dans des domaines moins risqués, comme l’examen des dépenses, où des outils peuvent utiliser l’IA pour signaler les doublons et les violations de politique en quelques minutes, ce qui permet d’économiser des heures de révisions manuelles.
L’IA doit soutenir la prise de décision, pas la remplacer
Il est essentiel de maintenir les humains en charge des décisions critiques. L’IA peut aider à la collecte de preuves, mais ne doit pas être utilisée pour des tâches nécessitant un contexte humain, comme la création de politiques ou les évaluations de risques.
Automatiser la collecte de preuves
L’intégration d’outils d’IA pour aider à la préparation des audits a permis de réduire considérablement le temps de préparation, transformant la conformité d’un processus annuel en une gestion continue et gérable.
Garder les humains en charge des détails
Bien que l’IA puisse faire gagner du temps dans les flux de travail de conformité, elle doit être utilisée judicieusement, notamment pour la rédaction de documents de conformité. Les erreurs, même mineures, peuvent avoir des conséquences importantes.
Conclusion
Que vous soyez submergé par des révisions manuelles ou que vous essayiez de comprendre une mise à jour réglementaire, l’IA peut être un allié. L’intégration réussie de l’IA dans la conformité signifie trouver le juste milieu où les humains et l’IA travaillent ensemble. L’IA excelle dans les tâches répétitives et lourdes en données, mais pour les décisions nuancées concernant l’évaluation des risques et la création de politiques, le jugement humain reste irremplaçable.
