Goldman Sachs utilise le modèle d’IA d’Anthropic pour automatiser les rôles comptables et de conformité
Goldman Sachs collabore avec la start-up d’intelligence artificielle Anthropic pour créer des agents IA capables d’automatiser un nombre croissant de rôles au sein de la banque. Cette initiative a été annoncée par le directeur technique de la banque.
Développement des agents autonomes
Depuis six mois, la banque travaille avec des ingénieurs d’Anthropic pour co-développer des agents autonomes, notamment dans les domaines de la comptabilité des transactions et de la vérification des clients. La banque se trouve « aux premières étapes » du développement de ces agents, qui devraient réduire le temps nécessaire à ces fonctions essentielles.
Intégration de l’IA générative
Le PDG de Goldman Sachs a annoncé un plan pluriannuel visant à réorganiser l’entreprise autour de l’IA générative. Ainsi, même si les revenus de la banque augmentent grâce aux activités de trading et de conseil, l’objectif est de « contrôler la croissance des effectifs » pendant cette transformation.
Capacités du modèle Claude
Goldman Sachs a testé un codeur IA autonome, mais a rapidement constaté que le modèle d’Anthropic pouvait être utilisé dans d’autres domaines de la banque. Le modèle Claude a montré des capacités excédant le simple codage, se révélant efficace dans des domaines comme la comptabilité et la conformité, où il est nécessaire de traiter de grandes quantités de données tout en appliquant des règles.
Implications pour le futur
Avec l’aide des agents en développement, le processus d’intégration des clients sera plus rapide, tout comme la résolution des problèmes de réconciliation commerciale. La banque envisage également de développer des agents pour d’autres tâches, comme la surveillance des employés ou la création de pitchbooks pour la banque d’investissement.
Risques et considérations
Bien que la banque emploie des milliers de personnes dans les fonctions de conformité et de comptabilité, il est encore « prématuré » de s’attendre à des pertes d’emplois pour ces travailleurs. Cependant, la banque pourrait réduire sa dépendance vis-à-vis des prestataires tiers à mesure que la technologie IA mûrit.
Conclusion
Goldman Sachs cherche à augmenter sa capacité opérationnelle grâce à l’automatisation, ce qui devrait améliorer l’expérience client et accroître les activités commerciales.
