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Categoría: Conformité des chatbots IA

Obligaciones de Transparencia para Chatbots de IA en Interacciones con Consumidores

Los chatbots de IA están transformando la forma en que las empresas manejan las consultas y quejas de los consumidores, ofreciendo velocidad y disponibilidad que los canales tradicionales a menudo no pueden igualar. Sin embargo, los consumidores de la UE actualmente carecen de un derecho transversal a exigir contacto humano al interactuar con chatbots de IA en entornos de negocio a consumidor.

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noviembre 20, 2025

Nuevo proyecto de ley en California regulará chatbots de compañía peligrosos

Un proyecto de ley en California busca abordar los impactos perjudiciales de los chatbots «compañeros», diseñados para simular relaciones humanas y proporcionar apoyo emocional, especialmente a usuarios vulnerables como niños. Si se aprueba, sería una de las primeras leyes en el país en regular estos compañeros de IA con estándares claros de seguridad y protección al usuario.

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julio 13, 2025

Desafíos Legislativos en la Regulación de la IA

La propuesta de un moratorio de 10 años sobre las leyes estatales de inteligencia artificial, que pasó por la Cámara, ahora se dirige al Senado, donde enfrenta un futuro incierto. Un juez federal también dictaminó que la salida de un modelo de IA no constituye un discurso protegido bajo la Primera Enmienda.

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junio 10, 2025

La confusión en la regulación de los chatbots de IA

El regulador de seguridad en línea Ofcom ha sido acusado de tener una respuesta «confusa y desordenada» ante la regulación de los peligros de los chatbots de IA, que podrían representar un «riesgo claro» para el público. Se argumenta que muchas empresas tecnológicas están lanzando chatbots de IA sin suficientes salvaguardias, lo que presenta serias preocupaciones sobre la seguridad de los usuarios.

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mayo 5, 2025

La regulación confusa de los chatbots de IA y su riesgo para la seguridad pública

El regulador de seguridad en línea Ofcom ha sido acusado de tener una respuesta «confusa y desordenada» ante la regulación de los peligros que presentan los chatbots de IA, que podrían representar un «claro riesgo» para el público. Andy Burrows, director ejecutivo de la Molly Rose Foundation, afirmó que muchas empresas tecnológicas están apresurando la salida de chatbots de IA en una lucha por ganar participación de mercado en el nuevo ámbito de la IA generativa.

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mayo 1, 2025