Día: enero 22, 2026

Talkdesk obtiene la certificación ISO/IEC 42001 para una IA responsable

Talkdesk ha obtenido la certificación ISO/IEC 42001, el primer estándar internacional para establecer y mejorar un Sistema de Gestión de Inteligencia Artificial (AIMS). Esta certificación refuerza la confianza en la gobernanza de la IA, abordando preocupaciones sobre la fiabilidad y el cumplimiento regulatorio en la automatización de la experiencia del cliente.

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Ética en la IA: Urgencia y Futuro Sostenible

A medida que la inversión en inteligencia artificial (IA) crece, la ética se vuelve un tema crucial que demanda mayor atención. La Universidad de Virginia, mediante el Instituto LaCross para la IA Ética en los Negocios, lidera la implementación de marcos éticos para garantizar un desarrollo responsable de esta tecnología.

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La solución ideal para la regulación de la IA

La congresista Sarah McBride enfatiza la necesidad de un marco regulatorio que proteja la innovación en el campo de la inteligencia artificial, abogando por una «solución Goldilocks» que equilibre la competitividad estadounidense y la protección. Además, advierte sobre la creciente desigualdad y el desplazamiento de empleos en el contexto de la integración de la IA en pequeñas empresas.

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Riesgos Legales en Salud Digital: Un Manual para CEOs

Las empresas de salud digital y telemedicina crecen más rápido que la regulación, creando oportunidades y riesgos legales en privacidad, ciberseguridad y gobernanza de IA. Este manual práctico ayuda a estas empresas a escalar responsablemente manteniéndose atractivas para clientes, pagadores e inversores.

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