Talkdesk conquista certificação ISO/IEC 42001 em IA responsável
A Talkdesk, Inc. obteve a certificação ISO/IEC 42001, a primeira norma internacional para sistemas de gerenciamento de inteligência artificial, validando sua estrutura de governança de IA e garantindo práticas responsáveis no desenvolvimento e operação da plataforma de automação de experiência do cliente.