A indústria de serviços financeiros está passando por uma transformação significativa impulsionada pela inteligência artificial (IA), que oferece novas eficiências e experiências ao cliente. No entanto, essas oportunidades também trazem riscos elevados, como o aumento do viés e a erosão da confiança pública, levando os reguladores a introduzir estruturas robustas para garantir o uso responsável da IA.
As instituições financeiras enfrentam um desafio crítico ao equilibrar a detecção de fraudes em tempo real com a privacidade e a conformidade regulatória. A inteligência artificial se destaca como uma ferramenta essencial, permitindo a análise de grandes volumes de dados para identificar atividades suspeitas rapidamente, mas também levanta questões sobre a transparência e a ética no uso de informações sensíveis dos clientes.
Neste episódio do FCPA Compliance Report, Tom recebe de volta Jag Lamba, CEO da Certa, para discutir o uso de GenAI nas ferramentas de conformidade. Lamba defende o poder transformador da inteligência artificial na gestão de riscos de terceiros, destacando como ela pode simplificar processos e melhorar a eficiência operacional.
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