Os modelos de terceirização tornam-se mais estratégicos e complexos em 2026, impulsionados pela transformação digital, inteligência artificial, centros de capacidade globais e um ambiente regulatório em constante mudança.
A inteligência artificial está cada vez mais tomando decisões que afetam os humanos, como a seleção de currículos e a prioridade em cuidados médicos. Embora a IA ofereça maior eficiência e objetividade, ela levanta importantes questões éticas sobre responsabilidade, viés, transparência e supervisão humana.
O Escritório do Conselheiro Científico Principal da Índia propôs um quadro techno-legal para a governança da IA, visando equilibrar inovação e mitigação de riscos. O documento destaca a criação de um Grupo de Governança da IA para coordenar práticas responsáveis em todo o ecossistema nacional.
O Escritório do Conselheiro Científico Principal da Índia publicou um documento que apresenta uma estrutura tecno-legal para equilibrar a inovação tecnológica e a gestão de riscos na governança de IA. O objetivo é fortalecer o ecossistema de governança, promovendo inovações responsáveis e identificando lacunas regulatórias.
Avanços recentes em inteligência artificial (IA) estão transformando a indústria de seguros, mas a preocupação com a imparcialidade e a discriminação persiste. A Reinsurance Group of America (RGA) colabora com a EY US para desenvolver um manual de testes que assegure modelos de seguros justos e responsáveis.
A IA está no centro do setor espacial, transformando como projetamos, operamos e governamos atividades em órbita. Além de desbloquear novas capacidades, a tecnologia amplifica desafios como concentração de mercado e cibersegurança.
O Escritório do Conselheiro Científico Principal (OPSA) lançou um documento chamado “Fortalecendo a Governança de IA Através de um Marco Tecno-Jurídico”, que apresenta a abordagem da Índia para construir sistemas de inteligência artificial seguros e confiáveis. O documento propõe um modelo de governança que une leis, salvaguardas técnicas e supervisão institucional.
No CES 2026, as novidades mais relevantes não foram sobre modelos maiores ou demonstrações impressionantes, mas sim sobre como as empresas estão transformando o trabalho nos softwares empresariais usando agentes de software que planejam, executam e verificam tarefas. A governança de IA está se tornando essencial para escalar a automação de forma segura e organizada.
O CEO da Salesforce, Marc Benioff, alertou sobre os perigos dos chatbots de inteligência artificial, classificando-os como “coaches de suicídio”. Durante o Fórum Econômico Mundial, destacou casos de crianças que cometeram suicídio após interações com um chatbot da Character.AI e pediu regulamentações mais rigorosas para essas tecnologias.
No ambiente empresarial global e altamente regulamentado de hoje, compliance é um desafio contínuo e em evolução. As ferramentas de conformidade legal baseadas em IA ajudam empresas a antecipar e mitigar riscos regulatórios com uma gestão proativa e inteligente.