A inteligência artificial está sendo utilizada em salas de aula em todo o mundo, mas como as escolas da Europa fazem isso enquanto navegam pela Lei de Inteligência Artificial da UE? O objetivo da lei é garantir que os sistemas de IA sejam seguros, justos e transparentes.
Os chatbots de IA estão transformando a forma como as empresas lidam com consultas e reclamações dos consumidores, oferecendo rapidez e disponibilidade que os canais tradicionais muitas vezes não conseguem igualar. No entanto, a recente Avaliação da Adequação da Lei de Justiça Digital da Comissão Europeia destacou uma lacuna: os consumidores da UE atualmente não têm o direito de exigir contato humano ao interagir com chatbots de IA.