L’intelligenza artificiale offre un valore straordinario per i marketer, ma solo se alimentata da dati di qualità raccolti in modo responsabile. Durante una sessione alla MarTech Conference di settembre, esperti hanno discusso dell’importanza della trasparenza e della governance agile nell’era dell’IA per mantenere la fiducia dei consumatori.
Un progetto di legge in California riguardante l’uso di sistemi di decisione automatizzati nel reclutamento e in altre questioni significative non è riuscito ad avanzare nell’assemblea statale durante le ultime ore della sessione legislativa del 2025. Il progetto di legge prevedeva che le aziende e le agenzie governative notificassero gli individui quando venivano utilizzati sistemi di decisione automatizzati per decisioni “conseguenziali”, come occupazione, alloggio e servizi finanziari.
La tua organizzazione sta adottando l’IA a un ritmo rapido, passando da uno o due modelli a un ecosistema complesso di strumenti interni e iniziative guidate dai dipendenti. La sfida chiave non è più se dovresti governare l’IA, ma come farlo su larga scala.
Questo disegno di legge in California richiede trasparenza da parte delle aziende di intelligenza artificiale, imponendo loro di pubblicare rapporti sulla sicurezza e sulla trasparenza. Si concentra sui rischi catastrofici associati all’IA, inclusi attacchi biologici e cyberattacchi che potrebbero minacciare le infrastrutture critiche.
Un rapporto completo sul quadro normativo proposto per l’intelligenza artificiale (IA) in Malesia dovrebbe essere completato entro la fine di giugno. Il ministro Gobind Singh Deo ha affermato che il modello normativo deve tenere conto dei rischi e delle caratteristiche distintive di ciascun settore colpito dall’IA.
Nel 2025, i legislatori si trovano a dover affrontare la sfida di regolamentare l’intelligenza artificiale, bilanciando la necessità di agire rapidamente con l’importanza di fare le scelte giuste. Durante una discussione, è emerso che le applicazioni dell’AI superano la comprensione pubblica, costringendo i politici a inseguire un progresso tecnologico che avanza a ritmi vertiginosi.
LG Electronics ha annunciato di aver firmato un accordo commerciale con l’Istituto di Ricerca sulla Sicurezza dell’IA per collaborare sulla risposta globale alla regolamentazione dell’IA. L’azienda mira a sviluppare tecnologie di intelligenza artificiale più sicure ed etiche, enfatizzando l’importanza di un’IA responsabile.
I chatbot AI stanno trasformando il modo in cui le aziende gestiscono le richieste e i reclami dei consumatori, offrendo velocità e disponibilità che i canali tradizionali spesso non possono eguagliare. Tuttavia, la recente verifica di idoneità della Digital Fairness Act ha messo in luce un divario: i consumatori dell’UE attualmente non hanno il diritto di richiedere un contatto umano quando interagiscono con chatbot AI.
L’adozione dell’IA nelle aziende sta accelerando, ma con essa emerge la sfida dell’alfabetizzazione all’IA. La legislazione dell’UE richiede che tutti i dipendenti comprendano gli strumenti che utilizzano, portando le aziende a intraprendere azioni proattive per garantire un uso responsabile dell’IA.
Quando si tratta di intelligenza artificiale, l’ASEAN adotta un approccio consensuale. Mentre i membri seguono percorsi diversi nella governance dell’IA, è fondamentale che questi principi volontari si traducano in pratica per garantire un’implementazione coerente e interoperabilità con gli standard globali.