Rivoluzione del CX: L’Impatto Globale della Legge UE sull’IA nel 2026
Nel 2026 entra in vigore la legge UE sull’IA, trasformando la normativa da teoria a pratica operativa. Le aziende devono prepararsi a eliminare progetti ad alto rischio per conformarsi ai nuovi requisiti di trasparenza e governance.